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引 言 为什么要做部门规划 3

一、部门规划的作用 3

二、如何开好规划会议 6

三、部门规划七步法 10

【规划自我评估一】部门规划环境 13

STEP 1理解企业战略 17

一、掌握公司级战略规划的内容 17

二、明确部门在企业战略规划中的定位 28

三、理解企业战略对部门规划的引领作用 31

四、重新审视自己，树立当家意识 34

【规划自我评估二】企业战略重点 39

【规划自我评估三】企业定位 40

STEP 2战略执行回顾 45

一、战略执行回顾的意义和作用 45

二、战略执行回顾流程 47

【规划自我评估四】战略执行回顾 53

STEP 3确立部门目标 57

一、确定部门目标的来源 57

二、设计部门目标体系的维度 59

三、选取部门业绩指标 62

四、如何制定出理想的目标 73

【规划自我评估五】愿景目标能力 77

STEP 4做好环境分析 81

一、什么是环境分析 81

二、外部市场环境分析 82

三、企业整体情况分析 90

四、部门内部环境分析 94

五、运用SWOT分析估计环境态势 97

【规划自我评估六】外部环境分析 108

【规划自我评估七】内部环境分析 109

STEP 5选择部门策略 115

一、部门策略的含义 115

二、运用TOWS矩阵制订部门策略 118

三、运用OGSM模型制订部门策略 122

四、运用关键成功因素法制订部门策略 124

五、如何制订出有效的部门策略 127

六、部门风险应对策略 135

【规划自我评估八】制订策略 137

STEP 6制订工作项目与进度计划 143

一、部门工作项目的主要内容 143

二、确定部门工作项目 146

三、如何进行部门工作项目的立项 149

四、工作计划的主要内容 156

五、制订项目工作计划 157

【规划自我评估九】项目计划 167

STEP 7协调资源配置 171

一、部门组织优化 171

二、部门预算的主要内容 177

三、如何编制部门预算 181

四、对预算的执行进行监控 186

【规划自我评估十】资源保障 188

“超级中层商学院”系列培训精彩观点分享 190

致谢 196