旅游专业英语pdf电子书版本下载

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Unit 1 Arrival and Reception 2

Warming-up 2

Section A 3

Section B 7

Section C 10

Section D 12

Unit 2 Travel Agency 16

Warming-up 16

Section A 17

Section B 20

Section C 24

Section D 26

Unit 3 Service Quality 30

Warming-up 30

Section A 30

Section B 33

Section C 38

Section D 39

Unit 4 Guiding Skills 42

Warming-up 42

Section A 42

Section B 46

Section C 50

Section D 51

Unit 5 Hotel Accommodation 54

Warming-up 54

Section A 54

Section B 58

Section C 61

Section D 64

Unit 6 Tour Guide Responsibilities 68

Warming-up 68

Section A 68

Section B 72

Section C 76

Section D 81

Unit 7 Tour Itinerary 84

Warming-up 84

Section A 84

Section B 88

Section C 93

Section D 95

Unit 8 Etiquette of a Tour Guide 98

Warming-up 98

Section A 98

Section B 101

Section C 106

Section D 108

Unit 9 Travel Regulations 112

Warming-up 112

Section A 113

Section B 117

Section C 121

Section D 122

Unit 10 Seeing off Guests 126

Warming-up 126

Section A 126

Section B 130

Section C 134

Section D 136

Keys to Exercises 140

Keys to Unit 1 140

Keys to Unit 2 143

Keys to Unit 3 146

Keys to Unit 4 148

Keys to Unit 5 151

Keys to Unit 6 153

Keys to Unit 7 156

Keys to Unit 8 159

Keys to Unit 9 162

Keys to Unit 10 166