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第一章 引言 1

什么是案例教学法（Case Method） 3

什么是案例 4

为什么使用案例 6

为什么要采编案例 7

学习案例采编 8

术语 9

本书内容的组织与陈述 10

第二章 概念、工具和步骤 13

有效案例写作的主要挑战 15

目标 15

沟通 17

案例难度立方体模型 18

分析维度 18

概念维度 20

陈述维度 21

三个维度的结合 22

案例计划 23

案例写作的三阶段 25

第一阶段 25

第二阶段 27

第三阶段 28

第三章 案例缘起、线索、初次接触 29

案例缘起 31

撰写案例的需求 31

案例写作的类型 32

案例缘起表格（Case Origin Grid） 36

案例联系人（Case Leads） 40

案例联系人的类型 41

寻找合适的线人 41

初次接触（Initial Contact） 43

安排初次访谈 43

准备初次访谈 44

案例采访清单（Case Shopping List） 47

首次访谈（The first interview） 49

第四章 案例焦点选择和掩饰 53

案例焦点的选择 55

1．议题的选择 55

2．时间点的选择 55

3．行动触发因素 59

4．决策者或者案例主人公的选择 61

掩饰 62

信息掩饰 62

掩饰方法 64

第五章 案例计划和临时许可 65

案例计划 67

1．首段（opening paragraph） 67

2．教学目标简述 74

3．所推荐的组织和以小标题形式罗列的案例大纲 76

4．信息需求清单（Data Requirement List） 79

5．时间安排 84

临时许可 85

第六章 信息收集 87

个人访谈 89

准备 89

访谈规则 90

做笔录 92

录音和录像 92

其他材料的收集 93

后续信息的收集 93

信息收集的误区和困难 93

令人怀疑的信息的可靠性和有效性 94

不可预知的因素 95

不合作的受访者 95

案例作者扮演不适当的角色 96

信息安全和保密 96

信息的组织方式 96

第七章 案例写作及案例使用说明初稿 99

写出草稿 101

草稿写作的规则 102

准备案例使用说明初稿 105

案例标题 105

首段 106

教学目标 106

当前问题 106

基本问题 106

建议的学生作业 107

案例分析 107

修改案例草稿 108

编辑案例 109

案例编辑的9C清单 109

第八章 案例许可 117

许可目的 119

1．案例许可保证了学术的诚实 119

2．案例许可保证了数据的真实性 119

3．案例许可授权确保案例使用 119

4．案例许可维系良好关系 120

获取案例许可的任务 120

1．对许可的要求 120

2．跟进 122

3．修改与文件存档 123

4．注册 123

许可的类型 125

1．传统型许可（Traditional Release） 125

2．限制型许可（Restricted Release） 125

3．多重型许可（Multiple Release） 125

4．延迟型许可（Delayed Release） 125

5．再许可（Re-release） 126

6．无须许可的情况（Release Not Required） 126

第九章 案例使用说明与课堂测试 127

案例使用说明 129

建议的补充阅读材料／信息收集 130

可能的教学辅助手段 130

课堂上供讨论的问题 130

要提出的其他问题 131

教学建议 131

案例教学计划 131

课堂测试 133

课堂测试的需要 134

课堂测试的类型 134

需要测试的内容 135

解析课堂测试的结果 137

案例修订及再许可 139

非案例作者的教师希望对案例进行修改 139

第十章 其他因素 141

案例长度 143

案例的生命周期与更新旧案例 144

案例的生命周期与更替率 144

案例的修订与更新 144

案例写作与咨询 145

案例写作的学术成果 146

案例写作算学术成果吗 146

案例是出版物吗 147

案例写作是一种研究还是一种教材开发活动 148

案例写作的其他参与人员 148

甄选 148

培训 149

督导 150

学生充当案例作者 151

案例成本与资金资助 152

其他形式的案例 154

国际案例 154

系列案例 155

研究型案例 156

内部案例 156

多媒体案例 157

小结 157

附录1 用于案例联系的案例写作信息 158

附录2 案例示例 160

附录3 案例使用说明初稿示例 165

附录4 世界上主要的案例中心 171

翻译作者后记 从跨文化的观点看案例法 174