图书介绍
舆商 企业如何应对舆论pdf电子书版本下载
- 艾学蛟著 著
- 出版社: 杭州:浙江大学出版社
- ISBN:9787308090476
- 出版时间:2011
- 标注页数:219页
- 文件大小:14MB
- 文件页数:229页
- 主题词:企业管理-公共关系学
PDF下载
下载说明
舆商 企业如何应对舆论PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!
(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)
注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具
图书目录
前言 舆商:商业逻辑中的新元素 1
第一章 舆商:企业的生存智慧舆论的力量 3
网舆沸腾:欢迎进入“我”的地盘 8
舆商:独一无二的进攻优势 12
舆商基因 17
第二章 众口铄金:舆“伤”遭遇“金庸式假死” 25
网络狂欢的伤害 32
不理性的大众情绪 35
“以危化危”模式的普遍性 40
对手“作恶”:别人倒霉,自己发财 44
第三章 低舆商的覆舟效应企业家口碑大泡泡:弄巧成拙 51
产品口碑大泡泡:搬起石头砸自己的脚 56
口无遮拦的“窄门原理” 60
千篇一律的盾牌:当失声与嘴硬沦为泛滥 64
与媒体斗,灰头土脸 68
花钱堵不住舆论洪流 74
第四章 高舆商的载舟效应企业家金玉良言的晕轮效应 79
塑造良性品牌的软武器 85
字里行间的利润游戏 90
危机切割中的“四两拨千斤” 94
第五章 舆论场的刺猬:锋芒藏与露的时机顺“势”而行:美国总统奥巴马的经验 101
低调有时,高调有时 107
沉默,是谁的金子 113
自己的面子,公众的面子 118
第六章 合适的语境表达主体“第一把手”的以一敌百 125
坚持口径一致 132
大师已死,谁是意见领袖 136
借势政府 142
第七章 撬动舆论风暴的支点媒体博弈的四大原则 147
记者:来的都是客 154
小心,祸从口出! 159
企业家的微博时代 162
微博中的淘金游戏与危机管理 168
第八章 成功的对话范式简单直白的坦诚 177
有的放矢的聚焦 182
眼泪能值多少钱? 189
“切割法”的安全阀作用 196
离经叛道是一门艺术 202
与政治保持不温不火的距离 208
后记 提高舆商,也是政府的必修课 216