高尔夫俱乐部经营与管理pdf电子书版本下载

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第一章 绪论 1

第一节 高尔夫俱乐部的渊源 2

第二节 高尔夫俱乐部的经营与管理 2

第三节 高尔夫俱乐部与会员 5

第二章 高尔夫投资管理 7

第一节 投资高尔夫的准备 8

第二节 前期步骤 10

第三节 市场定位 14

第四节 实际操作 16

第五节 开业筹备 20

第六节 投资回报的经济效益 24

第七节 投资回报的社会效益 26

第三章 高尔夫俱乐部质量管理体系 29

第一节 概述 30

第二节 高尔夫俱乐部行政及人事管理体系 33

第三节 高尔夫俱乐部硬件系统管理体系 37

第四节 高尔夫俱乐部服务系统管理体系 41

第五节 高尔夫俱乐部环境保护管理体系 45

第六节 高尔夫俱乐部风险控制管理体系 46

第七节 高尔夫俱乐部质量管理体系运行的内部控制 51

第四章 高尔夫俱乐部财务管理 55

第一节 高尔夫俱乐部财务管理体系 56

第二节 高尔夫俱乐部财务内部控制 59

第三节 高尔夫俱乐部预算管理 75

第五章 高尔夫俱乐部运营管理 79

第一节 概述 80

第二节 高尔夫俱乐部会籍管理 84

第三节 高尔夫俱乐部人力资源管理 87

第四节 高尔夫俱乐部会所管理 91

第六章 高尔夫赛事组织管理 101

第一节 决策过程 102

第二节 准备工作 104

第三节 现场操作 108

第四节 后续工作 113

第七章 高尔夫俱乐部场务部管理 115

第一节 概述 116

第二节 高尔夫俱乐部场务部的职责 117

第三节 高尔夫俱乐部场务部资金预算与控制 124

第四节 高尔夫俱乐部场务部年度养护计划的制订与执行 127

第八章 高尔夫地产 135

第一节 概论 136

第二节 高尔夫地产的规划设计 141

第三节 高尔夫地产的开发 147

第四节 高尔夫地产的营销和推广 149

第九章 中国公众高尔夫球场的发展 159

第一节 概述 160

第二节 典型国家公众高尔夫球场发展 163

第三节 中国公众高尔夫球场发展现状与对策 174

第四节 中国公众高尔夫球场发展过程中要注意的问题 186

参考文献 189

致谢 191