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第1章 概论 1

1.1 管理本质及管理学 1

1.2 管理学研究对象、内容、方法和特点 4

1.3 管理思想与管理理论发展 7

复习思考题 30

参考文献 31

第2章 管理原理 32

2.1 系统原理 33

2.2 责任原理 43

2.3 人本原理 47

2.4 效益原理 56

2.5 动态相关原理 60

复习思考题 63

参考文献 65

第3章 分层次管理 66

3.1 分层次管理概述 66

3.2 分层次管理方法 72

3.3 分层次管理具体理论及应用 77

复习思考题 83

参考文献 85

第4章 管理伦理与组织文化 86

4.1 管理伦理 86

4.2 组织文化 97

复习思考题 110

参考文献 112

第5章 管理基本方法 113

5.1 法律方法 114

5.2 行政方法 118

5.3 经济方法 121

5.4 教育方法 126

复习思考题 131

参考文献 133

第6章 预测与决策 134

6.1 预测 134

6.2 决策 148

复习思考题 183

参考文献 185

第7章 计划 187

7.1 计划概述 187

7.2 计划编制 194

7.3 目标管理 198

7.4 战略计划与战略管理 202

复习思考题 209

参考文献 210

第8章 组织 211

8.1 组织概述 212

8.2 组织结构设计 217

8.3 学习型组织 243

复习思考题 247

参考文献 249

第9章 人力资源管理 250

9.1 人力资源管理概述 250

9.2 员工招聘 255

9.3 员工培训 258

9.4 员工绩效考核与管理 261

9.5 员工薪酬设计 264

复习思考题 267

参考文献 269

第10章 领导 270

10.1 领导理论 270

10.2 沟通与协调 285

10.3 有效管理者与成功管理者 297

复习思考题 317

参考文献 320

第11章 激励 321

11.1 激励概述 321

11.2 激励理论 326

11.3 有效激励 338

复习思考题 341

参考文献 342

第12章 控制职能 343

12.1 控制概述 343

12.2 有效控制 351

12.3 控制的程序与方法 355

复习思考题 362

参考文献 364

第13章 管理创新 365

13.1 管理创新概述 365

13.2 管理创新的过程与组织 374

复习思考题 379

参考文献 380

第14章 可持续发展管理 381

14.1 生物多样性和可持续发展 381

14.2 可持续发展管理 388

复习思考题 395

参考文献 396