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第一章 口语交际概说 1

第一节 口语、口语交际与口语交际过程 1

第二节 口语交际的特点与功能 8

第二章 口语交际与语境 19

第一节 语境的含义、特征与作用 19

第二节 语境的得体性和口语交际的原则 31

第三章 口语交际与幽默语言 47

第一节 幽默语言的含义与特征 47

第二节 幽默语言的类型与作用 57

第三节 幽默语言的技巧 69

第四章 口语交际与问答语言 83

第一节 提问 83

第二节 回答 93

第五章 口语交际与体态语言 108

第一节 体态语言概说 108

第二节 体态语言的分类 118

第三节 口语交际中体态语言的解读与运用 123

第六章 会话 135

第一节 会话概说 135

第二节 会话对象、场合与基本要求 140

第三节 会话的语言艺术与技巧 151

第七章 演讲 161

第一节 演讲概说 161

第二节 演讲稿 169

第三节 演讲的技巧 179

第四节 即兴演讲 187

第八章 论辩 194

第一节 论辩概说 194

第二节 论辩的基本要求 200

第三节 论辩的常用技巧 217

第九章 谈判 232

第一节 谈判概说 232

第二节 谈判语言的分类、使用原则与作用 240

第三节 谈判语言的运用技巧 246

参考文献 258

后记 259