点石成金 营销3.0时代的驭才之道pdf电子书版本下载

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序 1

上部 点火——蓄势待发第一章 相马：找到符合企业基因（DNA）的营销千里马营销千里马的“相” 5

评估“千里马” 10

识别潜力“马” 34

第二章 策马：做一个合格的营销“伯乐”营销管理就是知人善任 45

以身作则，行胜于言 50

用制度管人，而不是人情管理 55

奖惩分明，恩威并施 60

授权也是监督与控制 64

营销领导的误区 68

第三章 养马：给“千里马”创造成长环境营造融洽的工作氛围 75

“尊重”激发“潜力” 78

关心才能“连心” 81

激发主人翁意识 85

激发创新精神 91

中部 锻造——精耕细作第四章 修身：礼仪营销呈现力让礼、仪为营销人员增光添彩 99

如何有效提升营销人员的礼仪素养 104

小细节呈现大素养 109

营销中的“六和敬” 113

第五章 齐家：营销心理建设培养营销人员良好的心态 129

勿让不良状态同化了营销人员 135

提升营销人员的职商 140

不可忽视心理素质 144

注重营销人员的职业态度 149

克服“贪、嗔、痴、慢、疑” 152

第六章 平天下：营销呈现力设定明确的目标 159

训练营销呈现能力 164

学点产品演示技巧 169

营销沟通是一门学问 177

下部 出世——余音绕梁第七章 评估：保持营销培训效果邀请营销训练专家做好持续保障 187

培训效果的衡量标准 191

建立“点石良性生态系统” 195

第八章 固化：建设企业大学中的营销商学院将营销商学院作为最高战略的核心部分 201

从本质上理解企业大学的营销商学院 204

如何建立企业大学的营销商学院 208

第九章 优化：给企业大学管理者的建议别让营销培训变成“按摩” 217

守护与发扬企业文化 220

应用多元化的方法丰富培训方式 223

附：点滴“袁”理 229

后记 237