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上篇 绩效管理实务 3

第一章 绩效管理概述 3

第一节 绩效与绩效管理 5

第二节 绩效管理的目的 12

第三节 绩效管理的作用 14

第四节 绩效管理的基本流程 16

第二章 绩效计划与绩效实施 22

第一节 绩效计划概述 24

第二节 绩效计划制订的原则 28

第三节 绩效计划的制订步骤 30

第四节 绩效沟通实务 46

第五节 绩效信息收集与记录 49

第六节 绩效管理过程的评价 51

第三章 绩效考核 55

第一节 绩效考核概述 57

第二节 绩效考核的方法 67

第三节 绩效考核中的常见问题 95

第四章 绩效反馈 100

第一节 绩效反馈的内涵与作用 102

第二节 绩效反馈的方式与流程 105

第三节 绩效反馈的效果评估 113

下篇 薪酬设计实务 121

第五章 薪酬概述 121

第一节 薪酬的定义 125

第二节 薪酬的功能 138

第三节 薪酬设计的目标 141

第四节 薪酬设计的原则 144

第六章 基本薪酬设计 149

第一节 基本薪酬的依据 151

第二节 基于岗位的薪酬设计 155

第三节 基于技能的薪酬设计 178

第四节 基于能力的薪酬设计 185

第七章 绩效薪酬设计 193

第一节 绩效薪酬的依据 194

第二节 短期绩效薪酬 200

第三节 长期绩效薪酬 224

第八章 福利制度设计 233

第一节 福利概述 234

第二节 福利计划的设计 242

第三节 福利计划的管理 245

参考文献 251