高职高专电子商务专业规划教材 市场营销pdf电子书版本下载

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项目一 认识市场营销 1

任务一 市场营销的概念 2

任务二 营销方法和管理 7

任务三 市场营销组合的含义与内容 11

项目二 市场营销调研分析 17

任务一 营销调研内容 18

任务二 营销调研方法 19

任务三 营销调研设计 21

任务四 营销调研方案策划书与方案的可行性研究 27

任务五 市场调查报告的编写 30

项目三 市场营销环境 35

任务一 营销环境 36

任务二 营销环境分析与营销对策 42

项目四 目标市场营销策略 49

任务一 市场细分 50

任务二 市场选择 61

任务三 市场定位 65

项目五 消费者市场购买行为分析 71

任务一 消费者市场与消费者行为模式 72

任务二 影响消费者购买的主要因素 74

任务三 消费者购买决策过程 79

项目六 市场竞争策略 87

任务一 识别竞争者 88

任务二 市场领导者策略与市场挑战者策略 91

任务三 市场追随者与市场利基者战略 94

任务四 市场补缺者策略 95

项目七 制定产品策略 99

任务一 产品及其层次特征 100

任务二 包装 101

任务三 管理新产品 106

任务四 产品生命周期营销战略 109

项目八 品牌营销策略 113

任务一 品牌基本概念 114

任务二 品牌决策 127

任务三 品牌管理 136

项目九 制定价格策略 147

任务一 企业定价依据 148

任务二 定价目标策划 151

任务三 定价方法策划 153

任务四 企业定价策划 158

项目十 制定分销渠道 171

任务一 分销渠道的作用与类型 171

任务二 中间商 174

任务三 分销渠道的设计 177

项目十 一整合促销策略 184

任务一 促销与促销组合 185

任务二 人员推销 188

任务三 销售促进策略 192

任务四 公共关系策略 194

任务五 广告策略 200

任务六 整合营销传播策略 203

项目十 二市场营销新进展 209

任务一 关系营销 209

任务二 直复营销 212

任务三 体验式营销 215

任务四 服务营销 217

任务五 网络营销 220

附录A 习题与练习参考答案 225

附录B 模拟考试卷及参考答案 231

参考文献 238