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第1章 B2B电子商务案例 1

1.1 B2B电子商务概况 1

1.2 B2B电子商务行业概况 6

1.3 案例1：阿里巴巴 10

1.4 案例2：环球资源 18

1.5 案例3：慧聪网 22

第2章 B2C电子商务案例 29

2.1 B2C电子商务概述 29

2.2 案例1：当当网 35

2.3 案例2：苏宁易购 40

2.4 案例3：团购网站的鼻祖——Groupon 50

第3章 C2C电子商务案例 57

3.1 C2C电子商务概述 57

3.2 案例1：淘宝网 62

3.3 案例2：易趣 67

第4章 电子商务物流案例 73

4.1 电子商务物流概述 73

4.2 案例1：顺丰速运 78

4.3 案例2：百年企业UPS 85

4.4 案例3：京东商城的自建物流 95

第5章 社交网络服务案例 104

5.1 社交网络服务 104

5.2 案例1：腾讯——从小企鹅到互联网帝国 109

5.3 案例2：人人网——实名制社交平台 116

5.4 案例3：美国职业社交网站LinkedIn 121

第6章 网络金融服务案例 130

6.1 网络金融服务 130

6.2 案例1：全球最大第三方支付平台——PayPal 146

6.3 案例2：阿里巴巴金融 150

6.4 案例3：拍拍贷 157

第7章 服装电子商务案例 162

7.1 服装电子商务概述 162

7.2 案例1：凡客诚品 165

7.3 案例2：英国网络时装零售商ASOS 170

参考文献 174

参考网站 175