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超强人脉术  没有好人脉,就做不了好销售
  • 陶文钧著 著
  • 出版社: 上海:立信会计出版社
  • ISBN:9787542927644
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:226页
  • 文件大小:30MB
  • 文件页数:236页
  • 主题词:销售-人际关系学

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图书目录

第一章 没有人脉,销售业绩从何而来? 1

人脉决定着财脉 2

得人脉者得天下 6

骄人的销售业绩需要有超强人脉做支撑 11

没有一个成功精英不是灵活运用人脉的高手 17

生命中最重要的人脉——亲人、朋友和同事 22

销售人员必须掌握的十种人脉 26

第二章 超强人脉的根本在于“信任” 32

为什么信任和怀疑如此重要 33

为什么有的人被信任,有的人被怀疑 37

唯有分享才是最基本的价值观 42

信任的威力和怀疑的破坏力 46

盖一栋楼需要地基,人脉关系同样需要 51

取得对方信任之前,千万不要盲动 55

第三章 超强人脉的发展需要以“开放”做支撑 60

封闭的人脉关系是毫无出路的 61

首先要主动开放自己 65

让对方敞开心扉 70

想要“套近乎”,就要先做点什么 74

通过人脉网络图,把所有人际关系“一网打尽” 80

要相信,凡事都有一个过程 84

第四章 超强人脉的形成需要“利益交换” 88

“利益交换”是人脉交往的基本法则 89

别妄想没有“利益交换”的人脉 94

只有永恒的“利益”,没有永恒的朋友 98

要相信,成功就是“交换”来的 101

第五章 良好的沟通是超强人脉的润滑剂 107

与客户沟通的艺术 108

读懂对方的非言语交际 112

学会赞美并寻找赞美点 120

必要时学会说NO 126

反对要讲究技巧 134

懂得礼让三分 139

第六章 构建超强人脉的五步法则 144

为自己建立一个标签 145

做出成果来 149

拓展你的朋友圈 152

传播自己的信息 155

积极争取机会 158

第七章 构建超强人脉的九条原则 162

第一次见面要让对方耳目一新 163

别小看了外表的加分作用 165

用微笑打动对方的心 172

适时安慰,拉近彼此的距离 178

千万不要苛求完美 182

尽量不要麻烦别人 187

祝贺也是一项艺术 193

“谢谢”的巨大力量 196

人脉都有“保鲜期” 202

第八章 销售人员构建人脉的五大禁区 208

本末倒置,当起了“审判官” 209

据理力争,“这不是我的错” 213

朋友,就是用来“两肋插刀”的 217

为了赢回订单,“不要脸”也罢 219

一旦成功销售,就“过河拆桥” 223

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