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第一篇 基础篇 4

第一章 管理的职能与要素 4

第一节 管理的含义与职能 4

第二节 管理系统的要素 14

第三节 管理的原理与方法 29

第四节 管理学的研究对象与方法 37

本章小结 40

实践技能训练 41

第二章 管理理论的形成与发展 45

第一节 管理理论的萌芽 45

第二节 古典管理理论 49

第三节 行为科学理论 57

第四节 现代管理理论 61

第五节 现代管理理论的发展趋势 65

本章小结 72

实践技能训练 72

第二篇 职能篇 78

第三章 决策 78

第一节 决策的概念与类型 78

第二节 决策的原则与过程 82

第三节 定性决策方法 87

第四节 定量决策方法 90

本章小结 98

实践技能训练 98

第四章 计划 102

第一节 计划概述 102

第二节 计划制定的程序 107

第三节 制定计划的方法 111

第四节 目标管理 113

本章小结 120

实践技能训练 121

第五章 组织 127

第一节 组织概述 127

第二节 组织设计 130

第三节 人力资源管理 139

第四节 组织变革 156

本章小结 161

实践技能训练 162

第六章 领导 166

第一节 领导 166

第二节 激励 184

第三节 沟通 192

本章小结 202

实践技能训练 202

第七章 控制 204

第一节 控制概述 204

第二节 控制的过程与要求 211

第三节 控制的技术与方法 215

本章小结 220

实践技能训练 220

参考文献 223