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第一篇 管理心理学导论 1

第一章 管理心理学概述 1

第一节 管理心理学的研究对象和内容 2

第二节 管理心理学的学科性质及与其他学科的关系 3

第三节 管理心理学的研究原则与方法 5

第二章 管理心理学的产生和发展 12

第一节 管理心理学的产生 13

第二节 管理心理学在西方的发展 18

第三节 我国管理心理学发展概况 20

第四节 经济全球化背景下管理心理学研究新视野 21

第三章 人性的假设与管理 24

第一节 传统的人性假设及其激励模式 25

第二节 “知识人”假设和知识型员工激励模式 30

第二篇 个体心理与管理 35

第四章 知觉差异与管理 35

第一节 知觉概述 35

第二节 社会知觉 39

第三节 人际知觉理论与管理 43

第四节 自我知觉 46

第五节 归因理论 48

第五章 个性心理差异与管理 55

第一节 个性概述 56

第二节 个性心理特征与管理 60

第三节 个性倾向性与管理 69

第六章 态度与管理 78

第一节 态度概述 78

第二节 态度的形成与改变 81

第三节 态度的理论 85

第四节 态度的测定 88

第五节 工作满意度 92

第七章 情绪与管理 96

第一节 情绪和情感概述 97

第二节 情绪管理 104

第三节 情绪智力与管理 107

第八章 激励理论与应用 113

第一节 激励概述 114

第二节 激励理论 118

第三篇 群体心理篇 141

第九章 群体心理与管理 141

第一节 群体概述 142

第二节 群体动力 148

第三节 群体沟通和群体冲突 158

第四节 群体决策 171

第五节 团队管理 178

第十章 人际关系与管理 185

第一节 群体中人际关系概述 186

第二节 人际吸引 192

第三节 改善人际关系的方法 196

第四节 人际关系的测量 200

第四篇 领导心理与管理篇 209

第十一章 领导行为与管理 209

第一节 领导的一般概述 210

第二节 领导理论 222

第三节 领导者的心理素质 238

第四节 领导艺术 246

第五篇 组织心理与管理篇 253

第十二章 组织行为与管理 253

第一节 组织与组织理论 254

第二节 组织结构与组织设计 265

第十三章 组织变革与组织发展 283

第一节 组织变革 284

第二节 组织发展 294

第十四章 组织文化 306

第一节 组织文化概述 307

第二节 组织文化理论 312

第三节 组织文化建设 315

第四节 跨文化组织行为管理 322

后记 335

参考文献 336