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第一章 如何用制度定天下——基础管理制度化 1

1.短寿企业的管理乱象 2

2.企业发展靠能人、人情还是制度 7

3.好制度才能培育好企业 11

4.制度要权威，更要合理 15

5.制度的表率、平等与特权 19

6.发挥企业制度的竞争优势 23

第二章 如何科学设计制度——制度流程规范化 29

1.分析和解决管理的问题 30

2.先集思广益，后集体认同 34

3.防止制度与法律的冲突 39

4.制度拟定的要素要求 42

5.制度设计的规范流程 47

6.保持制度创新的活力 50

第三章 如何管理团队组织——职责流程清晰化 55

1.企业管理的核心能力 56

2.制度化的行权、用权、授权 60

3.基础，是岗位的核心职责 65

4.流程改善与顽疾问题的处理 69

5.人才的选、育、用、留制度 74

6.部门协同配合须清楚 78

第四章 如何激励干部员工——奖惩制度标准化 83

1.上下同心同欲者必胜 84

2.功劳、苦劳与职务的关系 88

3.激发员工的使命感 93

4.物质、情感与精神奖励 97

5.自我驱动与自我激励 101

6.针对骨干创新的激励制度 105

第五章 如何合理分配薪酬——薪酬制度公平化 111

1.薪酬分配的常见陷阱 112

2.建立薪酬的竞争优势 116

3.一切薪酬皆有据可依 120

4.破除分配不公平现象 125

5.激发销售人员的潜力 129

6.科学化设计薪酬体系 133

第六章 如何推行绩效考核——考核制度实效化 139

1.绩效考核中常见的误区 140

2.建立绩效考核的标准 145

3.不同部门的绩效工资 149

4.如何考核部门的绩效 153

5.如何考核员工的绩效 157

6.简单实用的考核方法 161

第七章 如何执行制度纪律——制度执行严格化 167

1.渐进原则与热炉原则 168

2.制度执行与考核挂钩 173

3.严格执行与例外管理 177

4.授权执行与监督检查 181

5.检讨问责和质询制度 184

6.内控稽核与监督制度 188

附录 采购、生产、财务管理制度范本 193

1.采购管理制度 193

2.生产制度范本 197

3.销售管理制度 203

4.企业财务管理制度 206