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第一章 管理与管理者 1

【学习目标】 1

学习任务一 认知管理 1

学习任务二 如何做管理者 9

【章结构图】 17

【同步测试】 17

【实践训练】 23

【管理游戏】 23

第二章 管理思想与管理理论 25

【学习目标】 25

学习任务一 中外早期的管理思想 25

学习任务二 西方管理思想 32

学习任务三 现代管理理论 43

【章结构图】 50

【同步测试】 51

【实践训练】 54

【管理游戏】 55

第三章 计划 57

【学习目标】 57

学习任务一 决策 57

学习任务二 计划 71

学习任务三 计划方法 77

学习任务四 目标管理 86

【章结构图】 89

【同步测试】 90

【实践训练】 96

【管理游戏】 97

第四章 组织工作 99

【学习目标】 99

学习任务一 设计组织结构 99

学习任务二 职权分配 113

学习任务三 人员配备 118

【章结构图】 129

【同步测试】 130

【实践训练】 134

【管理游戏】 135

第五章 领导 138

【学习目标】 138

学习任务一 初识领导 138

学习任务二 领导理论 144

学习任务三 领导艺术 152

学习任务四 有效激励 157

学习任务五 有效沟通 165

【章结构图】 172

【同步测试】 173

【实践训练】 176

【管理游戏】 180

第六章 控制 181

【学习目标】 181

学习任务一 控制职能 181

学习任务二 有效控制 187

学习任务三 控制技术与方法 191

【章结构图】 196

【同步测试】 196

【实践训练】 199

【案例资料】 199

【管理游戏】 202

第七章 创新 204

【学习目标】 204

学习任务一 认识创新 204

学习任务二 创新的内容和过程 208

学习任务三 创新性思维 215

【章结构图】 219

【同步测试】 219

【实践训练】 222