旅行社信息系统 业务、流程与操作 旅游管理类 高职高专pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

旅行社信息系统 业务、流程与操作 旅游管理类 高职高专PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 旅行社经营业务 1

1.1旅行社的概念 2

1.2旅行社的主要业务 2

1.3旅行社的构成 3

1.4旅行社业务流程的改造 5

1.5旅行社的组织管理模式 7

1.6操作指导：系统的启动 8

第2章 旅行社信息系统 11

2.1计算机预订系统 12

2.2典型的旅行社信息系统 17

2.3旅行社信息系统实验 20

第3章 旅游产品开发 22

3.1旅游产品的概念 23

3.2旅游产品的构成 23

3.3旅游产品的类型 25

3.4旅游产品的价值 27

第4章 旅游线路设计 35

4.1旅游线路概述 36

4.2旅游线路设计概述 38

4.3旅游线路设计业务流程 42

4.4操作指导：线路 43

第5章 旅游资源采购 54

5.1旅游服务采购 55

5.2旅游资源采购管理流程 56

5.3操作指导：采购策划 65

第6章 旅游线路商品化 75

6.1团队设计 76

6.2旅游产品的定价 76

6.3操作指导：团计划 80

第7章 团计划管理 88

7.1组团计调 89

7.2计调操作 94

7.3操作指导：团计划管理 99

7.4业务报表 105

第8章 产品销售 119

8.1旅行社销售渠道 120

8.2销售管理 122

8.3操作指导：销售管理 123

第9章 业务结算 136

9.1旅行社结算管理 137

9.2操作指导：结算管理 141

第10章 客户关系管理 153

10.1旅行社客户关系管理 154

10.2操作指导：客户管理 156

第11章 业绩管理 161

11.1业绩管理概述 162

11.2综合报表统计 165

参考文献 172