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第一章 概述 1

第一节 人力资源概述 2

第二节 人力资源管理概述 10

本章小结 18

思考与练习 18

案例分析 19

第二章 人力资源管理基础理论 26

第一节 人性假设理论 27

第二节 激励理论 30

本章小结 39

思考与练习 40

案例分析 40

第三章 人力资源战略与规划 43

第一节 企业经营战略概述 44

第二节 企业人力资源战略分析 47

第三节 人力资源规划概述 51

第四节 基于战略的人力资源规划 60

第五节 人力资源预测 63

本章小结 75

思考与练习 75

案例分析 75

第四章 工作分析与岗位评价 78

第一节 工作分析概述 78

第二节 工作分析的具体实施 82

第三节 工作分析的方法 91

第四节 工作分析方法的评估 102

第五节 岗位评价 105

本章小结 115

思考与练习 115

案例分析 116

第五章 招聘、甄选与录用 119

第一节 员工招聘 120

第二节 甄选与人员测评 125

第三节 人员录用 137

本章小结 140

思考与练习 141

案例分析 141

第六章 入职引导和培训开发 145

第一节 新员工入职引导培训 146

第二节 培训开发概述 149

第三节 员工培训的基本程序 154

第四节 培训开发的主要方式方法 163

本章小结 170

思考与练习 170

案例分析 170

第七章 绩效管理 174

第一节 绩效管理概述 175

第二节绩效管理的实施过程 181

第三节 绩效评估工具 192

第四节 目标管理方法 214

本章小结 222

思考与练习 222

案例分析 223

第八章 薪酬管理 226

第一节 薪酬管理概述 227

第二节 薪酬设计 232

第三节 工资制度 243

第四节 可变薪酬制度 253

第五节 福利制度 258

本章小结 261

思考与练习 262

案例分析 262

第九章 职业生涯管理 272

第一节 职业生涯管理概述 273

第二节 职业生涯管理理论 277

第三节 影响职业生涯的因素 284

第四节 职业生涯规划与开发 286

本章小结 296

思考与练习 297

案例分析 297

参考文献 302