市场营销 定义、解释及应用 双语教学版pdf电子书版本下载

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PART 1 认识市场营销 2

Chapter 1 市场营销的含义 2

Chapter 2 市场营销中的市场 12

Chapter 3 规划和组织内部营销 22

Chapter 4 从更广阔的视角看市场营销 32

PART 2 创造营销价值 46

Chapter 5 为顾客创造价值 46

Chapter 6 认识消费者行为 56

Chapter 7 消费者洞察 68

Chapter 8 品牌 82

PART 3 制定营销战略 94

Chapter 9 市场细分、目标市场选择和市场定位 94

Chapter 10 市场营销计划 106

PART 4 实施营销管理 120

Chapter 11 产品与服务策略 120

Chapter 12 定价策略 134

Chapter 13 供应链和分销策略 150

Chapter 14 消费者影响力策略 166

Chapter 15 人员销售与直复营销策略 180

PART 5 进行营销整合 194

Chapter 16 媒体组合 194

Chapter 17 市场营销组合 208

Appendix 219

Notes 255

Glossary 262