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第五版序 3

初版序 5

第一章 社会工作的基本概念 13

第一节 社会工作的意义 15

第二节 社会工作的目的 23

第三节 社会工作与社会福利 27

第四节 社会工作与相邻专业 30

第二章 社会工作的发展 35

第一节 英国社会工作的发展 37

第二节 美国社会工作的发展 50

第三节 台湾社会工作的发展 65

第三章 社会工作者与案主 75

第一节 社会工作者对案主的称呼 77

第二节 案主期待中的社会工作者特质 82

第三节 社会工作者服务案主的机会 86

第四节 社会工作者在案主系统的角色 90

第五节 社会工作者与案主关系之处理 96

第四章 社会工作的知识基础 101

第一节 社会工作的核心课程 103

第二节 人类发展各阶段的特质 107

第三节 社会工作的理论取向 115

第五章 社会工作的实施过程 129

第一节 评估 131

第二节 规划 137

第三节 介入 144

第四节 检视与评鉴 151

第六章 社会工作与个人 157

第一节 社会个案工作的意义 159

第二节 个案工作的实施取向 162

第三节 个案工作的实施过程 168

第四节 个案工作的实施原则 175

第五节 个案管理 182

第七章 社会工作与团体 189

第一节 社会团体工作的意义 191

第二节 团体工作的实施类型 193

第三节 团体工作的实施过程 201

第四节 团体工作的实施原则 208

第五节 非社会工作取向的团体 211

第八章 社会工作与社区 215

第一节 社区工作的意义 217

第二节 社区工作的实务模式 220

第三节 社区工作的实施过程 225

第四节 社区工作的实施原则 235

第五节 社区总体营造 239

第九章 社会工作与管理 243

第一节 社会工作管理的意义 245

第二节 社会工作管理者的类别 247

第三节 社会工作管理的过程 249

第四节 社会工作管理的原则 262

第五节 社会工作督导 265

第十章 社会工作与研究 269

第一节 运用研究证据的重要性 271

第二节 社会工作研究的取向 275

第三节 社会工作研究的过程 278

第四节 社会工作研究的伦理议题 287

第十一章 社会工作专业服务的领域 291

第一节 健康及医疗照护问题与医务社会工作 293

第二节 教育问题与学校社会工作 299

第三节 犯罪问题与矫正社会工作 307

第四节 工作问题与职场社会工作 313

第五节 家庭问题与家庭社会工作 320

第十二章 社会工作对特定人群的服务 327

第一节 社会工作与儿童福利服务 329

第二节 社会工作与妇女福利服务 335

第三节 社会工作与老人福利服务 341

第四节 社会工作与障碍者福利服务 347

第五节 社会工作与原住民福利服务 354

第十三章 社会工作与国际重要议题 361

第一节 环境危机与绿社会工作 363

第二节 灾难管理与社会工作 369

第三节 移民与社会工作 377

第四节 人权与社会工作 384

第十四章 社会工作的未来 391

第一节 社会工作将面对的挑战 393

第二节 社会工作未来的关键主题 398

第三节 社会工作者未来的功课 403

参考书目 411