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第1章 引言 1

1.1 研究背景及意义 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究意义 2

1.2 研究内容与框架 4

1.3 研究方法 5

1.3.1 规范研究方法 5

1.3.2 实证研究方法 6

1.4 研究思路和技术路线 6

1.5 研究创新 7

第2章 管理控制系统的权变理论基础 9

2.1 系统论 9

2.2 控制论 11

2.3 权变理论基础概述 12

2.3.1 权变理论的产生与演进 12

2.3.2 权变理论的基本思想和特点 13

2.3.3 权变理论的构成要素 14

2.3.4 权变理论的应用 15

2.4 影响管理控制系统的环境变量 16

2.4.1 外部环境 17

2.4.2 企业战略 20

2.4.3 组织结构 24

2.4.4 组织规模 25

2.4.5 技术 26

2.4.6 文化 27

2.5 本章小结 29

第3章 管理控制系统的内涵和主要模式 31

3.1 管理控制系统的内涵 31

3.1.1 MAS与管理控制系统的区别 31

3.1.2 概念界定 32

3.2 管理控制系统的理论演进 34

3.2.1 封闭—理性阶段 35

3.2.2 封闭—自然阶段 36

3.2.3 开放—理性阶段 37

3.2.4 开放—自然阶段 38

3.3 管理控制系统的主要模式 39

3.3.1 Anthony的管控模式 39

3.3.2 Ouchi和Merchant的管控模式 40

3.3.3 Simons的管控模式 41

3.3.4 Nilsson的管控模式 42

3.3.5 Sutcliff的管控模式 44

3.4 本章小结 45

第4章 外部环境不确定性对管理控制系统的影响分析 48

4.1 环境不确定性相关文献回顾 48

4.1.1 不确定性和不确定性察知 48

4.1.2 环境不确定性的分析维度 49

4.1.3 环境不确定性的察知和应对方法 51

4.1.4 外部环境与管理控制系统 55

4.2 金融危机不确定性的度量与评价 58

4.2.1 金融危机的含义和成因 58

4.2.2 金融危机不确定性的表现特征和度量 63

4.2.3 金融危机不确定性的评价 64

4.3 研究假设的提出 65

4.4 本章小结 66

第5章 管理控制系统与企业业绩的交互影响分析 67

5.1 业绩评价体系的演进 67

5.1.1 财务指标评价体系的建立与发展 68

5.1.2 非财务指标评价体系的兴起与演进 69

5.1.3 业绩评价体系的特征总结 72

5.2 影响业绩的因素及业绩评价系统的设计 73

5.2.1 公司战略对业绩的影响 74

5.2.2 组织结构对业绩的影响 75

5.2.3 技术和文化对业绩的影响 75

5.2.4 其他影响业绩的因素 76

5.2.5 业绩评价系统的设计 77

5.3 管理控制系统和企业业绩的交互影响 78

5.3.1 管理控制系统对业绩的影响 78

5.3.2 业绩对管理控制系统的影响 84

5.4 金融危机下企业业绩评价体系的选择 85

5.4.1 企业经营面临的挑战和机遇 85

5.4.2 金融危机下企业经营目标的变化 86

5.4.3 金融危机下企业对业绩评价指标的要求 87

5.5 研究假设的提出 90

5.6 本章小结 91

第6章 模型构建与实证分析 92

6.1 研究模型的构建 92

6.1.1 变量测量 93

6.1.2 SEM模型的建立 96

6.2 样本选择与描述性统计 97

6.2.1 问卷设计 97

6.2.2 描述性统计 98

6.3 实证分析 101

6.3.1 模型整体拟合度分析 101

6.3.2 信度与效度检验 107

6.3.3 结构方程模型结果 108

6.3.4 稳健性检验 113

6.4 本章小结 114

第7章 研究结论及局限 115

7.1 研究结论 115

7.2 研究局限与未来展望 116

参考文献 118

附录A 管理控制系统相关问题调查问卷 138

附录B 变量描述性统计、相关系数及信度效度检验 142