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第一章 绪论 1

第一节 服务创新的概念 1

第二节 服务创新的特点、类型与内容 7

第三节 服务创新的理论研究综述 19

第四节 服务创新在服务业发展中的作用 22

第二章 服务创新的条件、模式与创新扩散 25

第一节 服务创新的条件 25

第二节 服务创新的模式 30

第三节 服务创新的扩散 36

第三章 服务创新的衡量 40

第一节 相关研究综述 40

第二节 服务创新的“四维度”及价值贡献 46

第三节 典型服务业的服务创新衡量 49

第四章 服务创新的分类比较 54

第一节 服务创新的跨行业比较 54

第二节 服务创新行业差异的成因 59

第三节 服务创新的跨地区比较 63

第五章 服务业升级：动因与途径 71

第一节 现代服务业升级发展的动因 71

第二节 现代服务业升级发展的途径 82

第三节 服务业升级的成功经验 98

第六章 服务创新与服务业的价值创造 115

第一节 服务业的价值创造 115

第二节 服务业的价值链 122

第三节 服务创新与服务业价值创造 128

第七章 服务创新与服务产业结构的优化 135

第一节 服务产业结构的演化 135

第二节 服务业的主导产业选择 145

第三节 服务创新推动服务产业结构优化的机制 150

第四节 服务创新与服务业集群 153

第八章 产业共生：制造业与服务业的互动升级发展 161

第一节 产业共生概念的界定 161

第二节 产业间共生网络的构成与特征 167

第三节 产业间共生网络的演化 173

第四节 生产性服务业与制造业的共生网络 184

参考文献 199