国际礼仪公务员必修手册pdf电子书版本下载

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序 1

第一章 食 1

一、用餐的基本礼仪　 3

国际礼仪通则　 4

二、坐位礼仪　 5

三、用餐礼仪——西式　 15

四、用餐礼仪——日式　 27

五、用餐礼仪——中式　 32

六、各式饮料礼仪　 35

七、自助餐礼仪　 56

八、结账礼仪　 57

九、国宴礼仪（State Banqllet）　 58

十、经济实惠的餐饮　 58

十一、礼仪指数检测站　 63

第二章 衣 71

一、男士　 73

二、女士　 79

三、出国衣物的准备　 93

四、礼仪指数检测站　 95

第三章 住 99

一、下榻须知　 100

二、寄宿及民宿礼仪　 105

三、电梯、楼梯、手扶梯之礼仪　 106

四、会客时应有的礼仪　 109

五、拜访礼仪及会议礼仪　 110

六、电话礼仪　 111

七、手机礼仪　 112

八、E—mail礼仪　 113

九、礼仪指数检测站　 115

第四章 行 117

一、搭乘各式交通工具的礼仪　 118

二、错误的搭乘观念　 139

三、乘车顺序　 141

四、行走的一般礼仪　 145

五、行的安全　 146

六、洗手间的礼仪　 149

七、礼仪指数检测站　 152

第五章 育 157

一、各式应对进退　 158

二、居间介绍与名片礼仪　 159

三、答礼与敬礼　 163

四、送礼与送花　 165

五、各国国旗　 170

六、世界宗教探讨　 177

七、国际商务活动　 188

八、礼仪指数检测站　 198

第六章 乐 203

一、歌剧、音乐会、夜总会　 204

二、舞会、卡拉OK　 207

三、展览　 209

四、观赏球赛的基本礼仪　 211

五、各国旅游趣闻及见闻　 216

六、礼仪指数捡测站　 256

解答篇　 260

结语　 262

参考资料　 271