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第一章 绪论 1

第一节 会议 1

第二节 展览 4

第三节 节事活动 8

第四节 会展产业 11

第二章 会展管理的基本流程 22

第一节 会展的基本流程 22

第二节 会展前期准备工作 23

第三节 会展现场管理工作 31

第四节 会展后续工作 34

第五节 展览基本流程 36

第六节 会议基本流程 42

第三章 会展策划概述 50

第一节 策划、商务策划与会展策划 50

第二节 会展策划基本内容和流程 55

第四章 会展调研与信息管理 63

第一节 会展市场研究体系 63

第二节 会展调研的提供者和使用者 70

第三节 会展调研的种类 72

第四节 会展调研的过程与方法 75

第五节 会展信息管理 81

第五章 参展目标、会展题材与主题策划 93

第一节 企业参展目标及会展题材选择 94

第二节 会展主题策划 103

第三节 会展活动策划 105

第四节 会议旅游 110

第六章 会展设计与场馆管理 114

第一节 会展场馆 115

第二节 场馆设计与运营管理 116

第三节 会展设计与立体策划 120

第七章 会展品牌与宣传 127

第一节 会展品牌建设 128

第二节 会展宣传推广 132

第三节 会展宣传推广的手段 136

第八章 会展项目管理 141

第一节 会展项目管理的基本理论 141

第二节 会展人力资源管理 147

第三节 会展物流管理 151

第四节 会展项目沟通管理 156

第九章 会展危机管理 161

第一节 危机与会展风险 161

第二节 会展危机管理 165

第三节 会展风险管理 172

第四节 主要操作实务 175

第十章 会展效益评估与财务管理 180

第一节 会展效益 180

第二节 会展预算控制 184

第三节 会展财务管理 185

第四节 会展效果评估 190

第十一章 会展组织管理 197

第一节 有关组织 197

第二节 会展企业管理 199

第三节 会展行业管理 203

第十二章 节事活动项目管理 209

第一节 节事活动项目概述 209

第二节 节事活动项目管理流程 213

第三节 节事活动项目的团队管理 218

后记 223