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旅游跨文化行为研究 引进版pdf电子书版本下载

旅游跨文化行为研究  引进版
  • Yvette Reisinger,Lindsay W.Turner著;朱路平译 著
  • 出版社: 天津:南开大学出版社
  • ISBN:7310021134
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:374页
  • 文件大小:14MB
  • 文件页数:396页
  • 主题词:旅游-文化交流-高等学校-教材

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图书目录

第一部分 旅游跨文化行为的概念  1

导论 1

本书的目的 2

本书的主要读者  3

本书的结构与内容  3

第1章 文化  5

引言 6

概念与定义  6

文化的目的 15

文化的特征  16

亚文化  17

文化差异 19

文化维度  25

文化间互动的模型  31

旅游跨文化研究  34

理解行为中跨文化差异的重要性  34

文化与旅游营销管理  36

小结  37

思考题  37

推荐书目 38

第2章 社会交往  39

引言  40

概念与定义  40

交往假设  44

旅游者—东道主交往的决定性因素  49

跨文化旅游者—东道主交往的类型  59

文化间与跨文化旅游者—东道主交往的互动困难 61

文化休克  64

旅游者—东道主交往的测量  71

文化背景分析的重要性  77

旅游者—东道主交往的研究  78

小结  79

思考题  80

推荐书目 81

第3章 价值观  83

引言  84

概念与定义  84

价值观与文化  87

价值观与其他相关概念的关系  89

价值观类型及其区分  91

价值观的测量  92

亚洲、美国、欧洲与澳大利亚社会文化价值模式的差异:经验与非经验的证据  98

小结  144

思考题  145

推荐书目 146

第4章 社会互动规则  147

引言  148

概念与定义  148

社会互动规则中的跨文化差异 158

小结  162

思考题  163

推荐书目 163

第5章 知觉  165

引言  166

概念与定义  167

文化、社会互动与知觉之间的关系  171

知觉的测量  176

旅游者与东道主的相互知觉  178

知觉与态度、形象和归因的关系  186

刻板印象  190

种族中心主义  194

小结  195

思考题  196

推荐书目 197

第6章 满意度  199

引言  200

概念与定义  200

满意度与对客服务质量  206

满意度的测量  220

小结  223

思考题  225

推荐书目 225

第二部分 旅游跨文化分析的方法  227

第7章 跨文化分析中的主成分分析与因子分析  229

引言  230

主成分分析  231

显著性检验  232

段相关  233

相关系数和成分提取的简单演示  235

共同度  243

得分  244

因子分析  246

主成分分析与因子分析之间的差异 246

因子旋转  249

因子得分 256

控制主成分分析和因子分析的输入矩阵  257

主成分分析与因子分析的输入矩阵可选模式  259

举例:运用主成分分析的文化分析  260

举例:成分解释  268

思考题  270

推荐书目 270

小结  270

第8章 跨文化分析的结构方程建模  273

引言  274

什么是结构方程建模  274

结构方程建模的目的  275

结构方程建模的应用  276

在旅游领域中的运用 278

LISREL建模的种类  281

结构方程建模的步骤  285

小结  309

思考题  310

推荐书目 310

第三部分 文化分析在旅游中的应用 313

第9章 文化分析的营销与管理意义  315

概念的简要概括  316

引言  316

文化概念关系的模型  317

模型特性  318

亚洲旅游市场的重要性  318

研究方法  321

Mann-Whitney U测试的结果  323

主成分分析结果  323

文化诸维度的解释  327

结构方程建模的分析  340

小结  354

思考题  354

推荐书目 355

第四部分 结论  357

网上相关材料及参考资料  361

参考文献  363

译后记  373

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