大学生职场核心能力训练 经典 教程pdf电子书版本下载

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前言　 1

作者简介　 1

上篇：培养职场心态与能力第1讲　什么是职业化一、我国职业化现状 3

二、何谓职业人 3

三、对职业人的新界定 5

四、职业人的特点和素质 6

五、职业人的人际艺术 7

六、认同心中的职业化 9

七、职业人的一个中心和三个基本点 13

第2讲　如何职业化一、从“学校人”到“职业人”人生紧要处如何走 15

二、企业的人才观 17

三、个人职业设计的成功秘诀 18

四、细节的职业化 19

五、职业经理人谈职业规划 20

六、如何建立与职业成就对应的职位系列 21

七、职业发展七宗罪 24

第3讲　面对挑战一、生活工作中遇到过哪些挑战 27

二、挑战——能否适应时代的变革 29

三、挑战——能否把握自己的角色 31

四、面对挑战——能否保持良好的心态 33

第4讲　调整心态的技巧一、积极心态（PMA黄金定律） 37

二、要积极尝试新事物 38

三、要专注不要刻板 39

四、学习自我暗示 39

五、生活中常见的非理性因素 40

六、建立自信的方法　 41

七、习惯是一种力量 42

八、学习一些办公室政治 43

九、调整心态的8种方法 45

十、如何解决初入社会面临的几个心理适应问题 47

第5讲　正确地面对挫折与失败一、什么是挫折　 51

二、挫折的分类　 52

三、挫折的容忍力 52

四、影响挫折的因素 52

五、成功型个性的诸因素 56

六、积极排解挫折的原则 57

七、受挫后的心理对策 62

第6讲　谈判技巧一、世界就是一张谈判桌 64

二、谈判是什么 65

三、如何设定谈判目标 66

四、怎样评估谈判对手 67

五、谈判的类型 69

六、谈判方案的制定 71

七、谈判的原则 72

八、谈判的基本技巧 75

九、“需求层次论”在谈判中的运用 80

十、谈判人员的必备素质 82

十一、谈判合同的签订 83

中篇：在团队中成长第7讲　职场人际关系一、英雄无用武之地时的三种选择 87

二、英雄无用武之地的原因 88

三、人际关系的产生、定义、法则 89

四、人际关系的改善应从自我做起 90

五、人际冲突　 94

六、摆正交往心态，改善人际关系 96

七、如何处理组织外部的人际关系 99

八、如何处理组织内部的人际关系 101

第8讲　沟通技巧一、怀才不遇者误在哪里 109

二、沟通能力是你的核心竞争力 110

三、沟通的定义 110

四、沟通的模式 111

五、沟通的要素与媒介 114

六、沟通的原则 115

七、语言沟通中的关键点 116

八、语言沟通的技巧 119

九、倾听、提问和回答的技巧 120

十、帕金森定律的沟通效应 122

第9讲　职业思考力一、以科学的方式进行工作 124

二、目的意识和问题意识 128

三、墨菲定律 130

四、风险管理 131

五、创新力 133

六、任何小事都不要忽视创意 133

第10讲　职业地完成指派的工作一、接受任务 135

二、完成工作时应该具备的职业心态 137

三、树立明确的目标 140

四、对工作进行周密的计划 143

五、解决工作中出现的问题 144

六、养成良好的工作习惯 146

七、不断创新，让工作完成得更完美 150

八、借助团队的力量完成工作 150

九、职业化工作的七大法则 152

下篇：职业竞争力的成长之道第11讲　职业选择一、职业化是人生的核心问题 157

二、职业选择基本分析 158

三、职业选择要素 159

四、职业选择原则 163

五、职业选择决策过程 165

第12讲　职业规划的几个步骤一、职业生涯目标的设定 169

二、影响职业生涯目标的个人因素 171

三、职业生涯发展阶段 173

四、不同职业生涯的发展模式 175

五、职业自我意识 176

六、完成职业适应 177

七、正确对待职业挫折 179

第13讲　选择应聘单位和面试的技巧一、求职的一般原则 184

二、大学毕业生求职的原则 185

三、职业信息的把握 186

四、求职的实施 188

五、求职信的写作 191

六、面试的方法 194

第14讲　时间管理一、认识时间管理 197

二、时间管理原则 199

三、提高时间管理技能 206

四、时间管理策略 210

第15讲　压力管理一、压力的含义　 212

二、压力管理的实质 215

三、压力管理模型 215

四、消除压力源 216

五、提升应对压力的技能 217

六、对思维进行改善 220

七、使生活达到平衡 222

第16讲　职场礼仪之社交篇一、社交礼仪概述 230

二、社交礼仪的原则 231

三、仪表礼仪　 231

四、谈话礼仪　 237

五、饮食起居礼仪 243

第17讲　职场礼仪之商务篇一、交往礼仪 245

二、往来礼仪 252

三、面试礼仪　 254

四、办公室礼仪　 257

第18讲　着装礼仪一、白领之仪表 260

二、第一形象的塑造——成就你的第二次机会 261

三、品味的职业装 271

后记　 274