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上篇　人力资源选聘 2

第一章　招聘概述 2

第一节　导言 2

第二节　招聘的工作目标 16

第三节　人员配置原理 18

第四节　招聘工作的原则 22

第五节　影响招聘的因素 27

第二章　招聘的准备工作 40

第一节　人力资源规划 40

第二节　工作分析 47

第三节　胜任素质模型分析 53

第三章　招聘程序 74

第一节　预备阶段 78

第二节　招募阶段 86

第三节　正式实施阶段 88

第四节　招聘评估阶段 105

第四章　招聘方法 110

第一节　内部招聘 111

第二节　外部招聘 114

第三节　招聘的替代方法 122

第五章　招聘的相关问题 127

第一节　高层管理人员的选聘 128

第二节　外派经理的选聘 131

第三节　招聘中的法律问题 143

第四节　离职管理 150

下篇　人力资源测评 178

第六章　人员素质测评 178

第一节　概述 180

第二节　测评的质量检验 189

第七章　面试 196

第一节　面试概述 196

第二节　面试技巧 201

第三节　组织面试试题举例及述评 221

第四节　如何应对面试 223

第一节　概述 227

第八章　情景模拟 227

第二节　公文筐测试 230

第三节　无领导小组讨论 235

第九章　心理测试 244

第一节　个性测试 244

第二节　能力测试 250

第三节　心理实验法 252

第四节　仪器测量法 254

第五节　投射测试 256

第六节　职业兴趣测试 261

第七节　笔迹分析法 262

第十章　工作样本法 279