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第一章　商业应备常识 1

第一节　商业是怎么来的——商业的产生 1

第二节　商业的地位和作用 9

第三节　商品流通的环节与渠道 10

第四节　商品流通业态与主要交易方式 21

第二章　会计基础知识 38

第一节　会计的概述 38

第二节　会计核算方法 48

第三节　银行结算方式 76

第三章　经济法律必读 89

第一节　合同法 89

第二节　工业产权法律制度 106

第三节　税收法律制度 117

第四章　公共关系浅介 133

第一节　公共关系的基本涵义 134

第二节　公共关系职能和工作对象 144

第三节　公共关系工作程序和公共关系活动模式 162

第五章　市场营销揭密 173

第一节　市场营销学概述 173

第二节　市场细分和目标市场 178

第三节　市场营销环境 182

第四节　产品策略 185

第五节　市场价格策略 193

第六节　市场营销渠道策略 203

第七节　促进销售策略 209

第六章　经营管理初探 220

第一节　学习企业管理的意义 220

第二节　企业管理的基本理论与方法 222

第三节　企业的设立 236

第四节　激励与控制 263

第五节　个人理财 276

基础知识总复习题 283