招商银行：因您而变pdf电子书版本下载

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解读招银之“道” 1

第一章　招商银行回眸 1

招商银行领导人 32

招商银行大事记 47

第二章　招商银行的企业文化 57

招商银行企业文化发展脉络 57

招商银行企业文化精神层 62

招商银行企业文化制度层和行为层 73

故事1　逼出来的行长 97

第三章　招商银行企业文化故事 97

故事2　居功至伟的成名作——“一卡通” 101

故事3　运筹帷幄蓝筹出海 107

故事4　信用卡大战 112

故事5　客户就是上帝 117

故事6　招商银行大家庭 120

故事7　人心齐，泰山移 124

故事8　没有毕业证的新员工 128

故事9　将风险扼杀在摇篮里 132

故事10　失而复得的贷款 135

故事11　招行人在纽约 141

故事12　群雄逐鹿 146

故事13　组合营销的威力 149

故事14　从一个帖子想到的 153

故事15　香港路演 156

故事16　好马也吃回头草 158

故事17　假币风波 161

故事18　小心，别把印油抹到手上 163

故事19　避开银广厦陷阱 166

故事20　云南人民的好儿子——臧金贵 171

故事21　金融超市与“灯塔”工作室 174

故事22　抢占高校市场 178

故事23　爱的奉献 181

第四章　中圣国脉文化点评 185

服务·创新·稳健——成就招商银行的三把文化利剑 185

主题链接 201

马蔚华谈创新、谈风险、谈竞争优势 201

资本约束：中国商业银行的发展关口 207

资本困境：资本约束下中国商业银行面临的严峻考验 211