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一、教师人际关系概论 1

（一）人际关系 1

（二）学校人际关系的性质 3

（三）学校人际关系的特点 6

（四）教师人际关系的三种基本类型 11

（五）教师人际关系的特点 12

（六）教师人际关系的矛盾性 14

（七）教师人际关系发展的三阶段 15

二、教师人际关系的协调 20

（一）教师人际关系行为规范 20

（二）教师人际关系行为规范的特点 21

（三）教师人际关系行为规范的意义 22

（四）教师人际关系的协调 23

（五）学校人际关系的协调 26

（六）常见的学校人际沟通障碍 29

（七）学校人际沟通的改善措施 30

（八）教师人际关系的调控方法与途径 33

三、教师与学校领导的关系行为 38

（一）学校领导管理人员人际关系的种类与特点 38

（二）教师与校长之间的关系行为 40

（三）对校长的工作持合作态度的教师 42

（四）对校长的工作持反对态度的教师 44

（五）对校长的工作持旁观态度的教师 46

（六）教师与学校领导关系中的道德要求 47

（七）学校领导管理人员的人际关系能力 50

（八）教师与行政领导关系行为规范的基本要求 55

（九）校长的人际关系误区 63

四、教师群体的行为规范 75

（一）群体的一般理论 75

（二）群体目标与群体意识 77

（三）群体规范与群体压力 80

（四）群体舆论和风气 81

（五）教师集体的形成 83

（六）教师集体中的道德要求 88

（七）教师群体的优化组合原则 92

（八）增强教师的群体意识 95

五、教师内部人际关系 98

（一）教师与同事之间的合作关系 98

（二）教师与同事之间的对立关系 99

（三）教师间关系行为的基本要求 101

（四）教师间的语言行为规范 104

（五）不同学科教师之间的关系行为 105

（六）相同学科教师之间的关系行为 106

（七）不同年龄教师之间的关系行为 108

（八）正确对待年轻的教师 109

六、教师之间的关系行为 111

（一）不同水平教师之间的关系行为 111

（二）对待教师集体中的先进人物的关系行为 113

（三）持不同观点教师之间的关系行为 114

（四）不同分工教师之间的关系行为 115

（五）处理与集体关系的道德行为调节五要 116

（六）教师集体的人际关系的调节方法 120

（七）教研组职能行为的调节 122

（八）根据气质特征处理教职工的行为关系 123

七、教师与家长及其它社会关系行为 126

（一）教师与家长关系行为的特点 126

（二）教师与家长交往合作的意义 127

（三）教师与家长交往的原则 129

（四）教师与家长的矛盾 134

（五）促进教师与家长合作的方法 137

（六）教师与学生家长相互关系的行为准则 138

（七）教师与学生家长关系中的道德要求 140

（八）教师与社会交往关系中的道德要求 143