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考试要点 1

重点内容 1

第一节 物业经营管理的概念 1

本节要点 1

复习题解 1

第一章 物业经营管理概述 1

第二节 物业经营管理的层次和工作内容 8

本节要点 8

复习题解 8

第一节 房地产投资 12

复习题解 12

本节要点 12

重点内容 12

考试要点 12

第二章 房地产投资及其区位选择 12

第二节 房地产投资的风险 16

本节要点 16

复习题解 16

第三节 房地产投资区位的选择 21

本节要点 21

复习题解 21

复习题解 24

本节要点 24

第一节 投资分析的基本概念 24

考试要点 24

第三章 房地产投资分析技术 24

重点内容 24

第二节 现值与现值计算 28

本节要点 28

复习题解 28

第三节 设备更新中的经济分析 32

本节要点 32

复习题解 32

第四节 房地产投资财务评价指标 36

本节要点 36

复习题解 36

第一节 收益性物业的概念 40

复习题解 40

本节要点 40

第四章 收益性物业价值评估 40

重点内容 40

考试要点 40

第二节 收益性物业价格的概念和特征 41

本节要点 41

复习题解 41

第三节 收益性物业价值和价格的种类 42

本节要点 42

复习题解 42

复习题解 47

第四节 影响收益性物业价格的因素 47

本节要点 47

第五节 收益性物业估价的基本方法 49

本节要点 49

复习题解 49

第五章 房地产市场与市场分析 56

考试要点 56

重点内容 56

第一节 房地产市场概述 56

本节要点 56

复习题解 56

复习题解 58

本节要点 58

第二节 房地产市场的供求关系 58

第三节 房地产市场运行结构与市场指标 60

本节要点 60

复习题解 61

第四节 房地产市场的特征与功能 63

本节要点 63

复习题解 64

第五节 房地产市场分析 66

本节要点 66

复习题解 66

复习题解 68

本节要点 68

第六节 物业经营管理计划 68

第六章 租赁管理 71

考试要点 71

重点内容 71

第一节 物业租赁概述 71

本节要点 71

复习题解 71

第二节 租赁管理与租赁方案 74

本节要点 74

复习题解 74

复习题解 77

本节要点 77

第三节 房屋租赁合同 77

第四节 租户关系管理 79

本节要点 79

复习题解 79

第七章 成本管理 82

考试要点 82

重点内容 82

第一节 物业管理中的成本及其分类 82

本节要点 82

复习题解 82

复习题解 86

本节要点 86

第二节 成本估算方法 86

本节要点 86

第三节 成本预算 86

第四节 成本控制 88

本节要点 88

复习题解 88

第八章 合同与风险管理 90

考试要点 90

重点内容 90

第一节 物业管理中的主要合同类型 90

本节要点 90

复习题解 90

本节要点 91

第二节 物业服务合同 91

复习题解 92

第三节 招标投标阶段的合同管理 94

本节要点 94

复习题解 94

第四节 风险管理概论 97

本节要点 97

复习题解 97

第五节 保险与物业保险 98

本节要点 98

复习题解 98

本节要点 101

第一节 财务管理概述 101

复习题解 101

第九章 财务管理与绩效评价 101

考试要点 101

重点内容 101

第二节 财务报告分析 104

本节要点 104

复习题解 104

第三节 物业管理绩效评价 107

本节要点 107

复习题解 107

第五节 物业管理报告 112

复习题解 112

本节要点 112

复习题解 112

本节要点 112

第四节 绩效评价的主要方法 112

第十章 写字楼物业经营管理 114

考试要点 114

重点内容 114

第一节 写字楼及写字楼物业管理 114

本节要点 114

复习题解 114

复习题解 117

第二节 写字楼租赁管理 117

本节要点 117

第三节 写字楼安全与风险管理 119

本节要点 119

复习题解 119

第四节 写字楼物业管理企业的选择与评价 120

本节要点 120

复习题解 120

第一节 零售商业物业及其分类 123

复习题解 123

本节要点 123

重点内容 123

考试要点 123

第十一章 零售商业物业经营管理 123

第二节 零售商业物业经营管理中的经济学原理 124

本节要点 124

复习题解 124

第三节 零售商业物业的租赁管理 125

本节要点 125

复习题解 125

第四节 零售商业物业的现场管理 126

本节要点 126

复习题解 126

复习题解 128

第五节 风险与安全管理 128

本节要点 128

第十二章 物业经营管理的未来发展 130

考试要点 130

重点内容 130

第一节 房地产组合投资管理 130

本节要点 130

复习题解 130

第二节 大型企业物业资产管理 131

本节要点 131

复习题解 131

复习题解 132

第三节 设施管理 132

本节要点 132

第四节 不良物业资产管理 133

本节要点 133

复习题解 134

第五节 可持续的物业管理 135

本节要点 135

复习题解 135

第六节 新技术应用带来的变革 136

本节要点 136

复习题解 136