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绪论 1

第一章　组织行为学导论 1

第一节 组织行为学的内涵 1

第二节 组织行为学的形成和发展 5

第三节 组织行为学的人性观与组织观 10

第四节 组织行为学的研究方法 11

英文文献选读 14

第一节 气质 17

第二章　个性差异与行为 17

第一篇　个体行为 17

第二节　性格 21

第三节 能力 27

英文文献选读 31

第三章　知觉与个体行为 34

第一节　知觉的一般概念 35

第二节 影响知觉的因素 41

第三节 社会知觉 42

第四节 社会知觉与组织行为 48

英文文献选读 51

第四章　价值观、态度和工作满意度 54

第一节　价值观与经营管理价值观 54

第二节　态度概述 59

第三节 工作态度与工作绩效 63

第四节　工作满意度 64

英文文献选读 69

第五章　激励 72

第一节　激励行为 73

第二节　主要的激励理论 79

第三节　现代管理实践中常用的激励方式和方法 88

英文文献选读 97

第二篇　群体行为 100

第六章　群体行为基础 100

第一节　群体行为概述 100

第二节　非正式群体 106

第三节 群体中的人际关系 109

英文文献选读 113

第七章　群体冲突与沟通 116

第一节　群体冲突 117

第二节　群体沟通 123

英文文献选读 137

第八章　群体决策 140

第一节 决策的一般原理 141

第二节　群体决策概述 145

第三节 群体思维与群体转移 149

第四节　群体决策技术 153

英文文献选读 157

第九章　团队与团队管理 160

第一节 团队与群体 160

第二节 高效团队 165

第三节 团队管理 172

英文文献选读 180

第三篇　领导行为 184

第十章　领导心理与行为 184

第一节　领导的基本理论 184

第二节　领导者素质 186

第三节 有关领导理论的研究 189

第四节　有关领导的当前问题 196

英文文献选读 199

第四篇　组织行为 204

第十一章　组织与组织设计 204

第一节　组织概述 204

第二节 组织结构与组织设计 207

英文文献选读 216

第十二章　组织文化 219

第一节 组织文化概述 220

第二节 组织文化的特点及功能 222

第三节 组织文化的建立与形式 224

第四节 组织文化的类型 228

英文文献选读 232

第十三章　组织的变革和发展 235

第一节 组织的变革 236

第二节　组织发展 242

英文文献选读 248

参考文献 251