全国质量专业技术人员职业资格考试复习纲要及习题集 上 2002年版pdf电子书版本下载

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第一章　质量管理概论 1

第一节　质量与质量管理 1

复习纲要 1

习题 12

答案 27

第二节　方针目标管理 30

复习纲要 30

习题 33

答案 38

复习纲要 40

第三节　质量成本 40

习题 43

答案 47

第四节　质量与标准化 49

复习纲要 49

习题 56

答案 65

第五节　产品质量法和职业道德规范 68

复习纲要 68

习题 71

答案 77

第一节　质量管理体系的基本知识 80

复习纲要 80

第二章　质量管理体系 80

习题 83

答案 87

第二节　质量管理体系的基本要求 89

复习纲要 89

习题 103

答案 111

第三节　质量管理体系的建立与实施 113

复习纲要 113

习题 115

答案 119

复习纲要 120

第四节　质量管理体系审核 120

习题 122

答案 126

第三章　质量改进 128

第一节　质量改进的概念及意义 128

复习纲要 128

习题 129

答案 131

第二节　质量改进的步骤和内容 132

复习纲要 132

习题 135

答案 137

复习纲要 138

第三节　质量改进的组织与推进 138

习题 140

答案 141

第四节　质量改进的工具与技术 143

复习纲要 143

习题 152

答案 157

第五节　质量管理小组活动 159

复习纲要 159

习题 161

答案 165

复习纲要 167

第一节　质量检验与相关知识 167

第四章　质量检验 167

习题 169

答案 174

第二节　质量检验计划 176

复习纲要 176

习题 179

答案 185

第三节　质量特性分析和不合格严重性分级 187

复习纲要 187

习题 189

答案 192

复习纲要 194

第五章　概率统计基础知识 194

习题 203

答案 221

第六章　常用的统计技术 223

复习纲要 223

习题 229

答案 238

第七章　抽样检验 239

复习纲要 239

习题 250

答案 262

复习纲要 264

第八章　统计过程控制 264

习题 273

答案 280

第九章　可靠性基础知识 282

复习纲要 282

习题 289

答案 297

第十章　计量及其管理 299

复习纲要 299

习题 306

答案 312