管理学原理 第2版pdf电子书版本下载

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第1章 绪论 1

1.1 管理的内涵 2

1.2 古典管理理论 6

1.3 现代管理理论 11

自测题 21

案例分析 22

第2章 管理环境 24

2.1 管理环境概述 25

2.2 外部环境 27

2.3 内部环境 33

2.4 管理环境的分析方法 35

自测题 37

案例分析 37

第3章 计划工作与目标管理 39

3.1 计划职能概述 40

3.2 目标管理 47

3.3 战略管理 53

自测题 59

案例分析 60

第4章 决策 62

4.1 决策概述 63

4.2 决策过程 65

4.3 决策理论 68

4.4 决策方法 70

自测题 78

案例分析 79

第5章 组织工作 83

5.1 组织与组织理论 85

5.2 组织工作理论 92

自测题 95

案例分析 96

第6章 组织结构 99

6.1 组织结构概述 100

6.2 组织设计 104

6.3 组织结构类型 107

6.4 组织变革的一般规律 117

6.5 管理组织变革 120

自测题 124

案例分析 125

第7章 员工培训 128

7.1 培训概述 129

7.2 培训程序 136

7.3 培训方法 145

7.4 培训效果的评估 153

自测题 158

案例分析 159

第8章 领导 161

8.1 领导职能概述 162

8.2 领导者的类型 166

8.3 领导理论 169

8.4 领导艺术 175

自测题 177

案例分析 178

第9章 激励 182

9.1 激励概述 183

9.2 早期的激励理论 184

9.3 当代的激励理论 188

自测题 193

案例分析 194

第10章 人际沟通 197

10.1 沟通概述 197

10.2 沟通要素与沟通过程 199

10.3 沟通的类型与沟通网络 201

10.4 沟通障碍与沟通技巧 205

自测题 210

案例分析 211

第11章 管理控制 214

11.1 控制职能概述 214

11.2 控制方法 220

自测题 229

案例分析 230

第12章 新时代的管理 233

12.1 国际化管理 234

12.2 知识管理 237

12.3 柔性管理 242

自测题 247

案例分析 248

参考文献 250