人力资源开发与管理pdf电子书版本下载

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◇开篇案例 1

第1章　人力资源管理战略性思考 1

1.1　人力资源管理哲学理念的建立 3

1.2　人力资源管理基本概念 5

1.3　人力资源管理的发展过程 13

1.4　战略人力资源管理 15

1.5　人力资源战略的制定 30

1.6　人力资源管理与企业核心竞争力 38

1.7　差异化的人力资源管理政策 40

◇复习思考题 42

◇案例分析 42

◇开篇案例 46

第2章　人力资源规划 46

2.1　人力资源规划概述 47

2.2　人力资源规划的内容与程序 51

2.3　人力资源需求预测 56

2.4　人力资源供给预测 61

2.5　人力资源规划的执行 64

2.6　人力资源管理信息系统 66

◇复习思考题 72

◇案例分析 72

第3章　工作分析与工作评价 74

◇开篇案例 74

3.1　工作分析的概念和作用 75

3.2　工作分析的结果 80

3.3　工作分析的过程 84

3.4 工作分析的方法 85

3.5　工作／岗位评价 93

◇复习思考题 98

◇案例分析 99

第4章　员工招募与甄选 100

◇开篇案例 100

4.1　招聘概述 101

4.2　应聘者心理研究 114

4.3　应聘申请表的设计 118

4.4　面试 125

4.5　心理测试 142

4.6　新员工录用与入职上岗 150

◇复习思考题 155

◇案例分析 155

第5章　管理人员评估 158

◇开篇案例 158

5.1　管理人员评估概述 159

5.2　管理人员素质 162

5.3　胜任力模型与继任计划系统 173

5.4　基于胜任力模型的管理人员评估体系 183

5.5　管理人员胜任力模型案例分析 187

5.6　管理人员评估方法 214

◇复习思考题 227

◇案例分析 228

第6章　绩效考核与管理 230

◇开篇案例 230

6.1　绩效考核与管理概述 232

6.2　绩效考核的流程、考核内容及指标 237

6.3　绩效考核的方法 246

6.4　绩效管理效果评估 252

6.5 目标管理 254

6.6　平衡计分卡 258

6.7　以KPI为核心的绩效管理 268

◇案例分析 277

◇复习思考题 277

第7章　激励与薪酬管理 280

◇开篇案例 280

7.1 薪酬战略 281

7.2　薪酬设计 289

7.3　社会保险 320

7.4　薪酬管理 331

◇复习思考题 338

◇案例分析 338

第8章　职业培训 342

◇开篇案例 342

8.1　新员工岗前培训 344

8.2　员工培训与开发概述 345

8.3　员工培训与开发流程 351

8.4　员工培训的方法 356

8.5　员工培训的评估 363

8.6　职业技能鉴定与职业资格证书 365

◇复习思考题 367

◇案例分析 367

第9章　职业生涯管理 370

◇开篇案例 370

9.1　职业生涯管理概述 371

9.2　职业生涯规划与职业开发 381

9.3　职业生涯的阶段管理 389

9.4　职业生涯管理的成功实施 394

◇复习思考题 397

◇案例分析 397

第10章　劳动关系管理 400

◇开篇案例 400

10.1　劳动关系 402

10.2　劳动合同 406

10.3　劳动争议 425

◇复习思考题 432

◇案例分析 432

参考文献 433