铁路运输市场营销pdf电子书版本下载

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第一章　运输市场营销概述 1

第一节　市场 1

第二节　市场营销 5

第三节　服务市场及服务营销 9

第四节　运输市场 14

第五节　运输市场营销 17

复习思考题 19

案例 20

第二章　铁路运输市场分析 23

第一节　运输市场现状分析 23

第二节　铁路运输市场营销环境分析 27

第三节　铁路运输市场消费者购买行为分析 37

复习思考题 47

案例 47

第一节　铁路运输市场调查 49

第三章　铁路运输市场调查与预测 49

第二节　铁路运输市场预测 55

复习思考题 66

案例 66

第四章　铁路运输目标市场 71

第一节　铁路运输市场细分 71

第二节　铁路运输目标市场 76

第三节　铁路运输产品市场定位 80

复习思考题 85

案例 86

第五章　铁路运输产品策略 87

第一节　产品策略概述 87

第二节　铁路运输产品生命周期 97

第三节　铁路运输新产品开发 101

第四节　铁路运输产品品牌策略 104

案例 108

复习思考题 108

第一节　铁路运输产品价格的构成 110

第六章　铁路运输价格策略 110

第二节　影响铁路运输企业定价因素 113

第三节　铁路运输企业定价程序和定价方法 116

第四节　铁路运输企业定价策略 120

复习思考题 124

案例 124

第七章　铁路运输分销渠道策略 126

第一节　分销渠道的概述 126

第二节　铁路运输分销渠道选择 129

第三节　铁路运输分销渠道策略 131

第四节　铁路运输分销渠道的管理与控制 135

复习思考题 138

案例 139

第一节　促销及促销方式 140

第八章　铁路运输市场促销策略 140

第二节　铁路运输人员推销策略 145

第三节　铁路运输广告策略 149

第四节　铁路运输销售促进策略 152

第五节　铁路运输公共关系策略 155

复习思考题 160

案例 160

第九章　铁路运输市场营销管理 162

第一节　战略规划与铁路运输营销战略 162

第二节　市场营销管理概述 166

第三节　铁路运输市场营销组织 175

第四节　铁路运输市场营销人员素质 178

第五节　铁路运输市场营销机制 182

复习思考题 184

参考文献 185