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第一章 人力资源管理导论 2

第一节 人力资源基本概念 2

第二节 人力资源管理概述 8

第三节 人力资源管理的理论基础 15

第四节 人力资源战略 30

第二章 人力资源规划 39

第一节 人力资源规划概述 39

第二节 人力资源需求、供给的预测与平衡 49

第三节 人力资源规划的编制与执行 60

第三章 工作分析 67

第一节 工作分析概述 67

第二节 工作分析的方法 76

第三节 工作说明书与工作规范的编写 85

第四章 招聘录用 96

第一节 招聘工作概述 96

第二节 招聘工作的程序 100

第三节 选拔和录用 110

第五章 培训开发 125

第一节 培训开发概述 125

第二节 培训开发的流程 131

第三节 培训开发的形式与方法 141

第六章 绩效管理 149

第一节 绩效管理概述 149

第二节 绩效管理的实施 155

第三节 绩效考核的方法 165

第七章 薪酬管理 178

第一节 薪酬管理概述 178

第二节 基本薪酬体系设计 185

第三节 激励薪酬与福利 200

第四节 薪酬管理 205

第八章 职业生涯管理 214

第一节 职业生涯管理概述 214

第二节 职业生涯管理理论 221

第三节 职业生涯规划与管理 228

第九章 劳动关系管理 241

第一节 劳动关系管理概述 241

第二节 劳动合同 245

第三节 集体合同 258

第四节 劳动争议处理 263

第十章 员工流动管理 272

第一节 员工流动管理概述 272

第二节 员工流动管理的相关理论 276

第三节 员工流动的类型 280

第四节 员工流动模式的战略选择 290