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第1章 绪论 1

1.1 市场与企业 2

1.2 市场调查与市场预测 14

【本章小结】 19

【复习思考题】 19

【实训题】 19

【讨论题】 19

第2章 市场调查基本原理 20

2.1 市场调查的含义、特点与作用 21

2.2 市场调查的类型与内容 30

2.3 市场调查的原则与程序 40

【本章小结】 46

【复习思考题】 46

【实训题】 46

【讨论题】 47

第3章 市场调查实务 48

3.1 市场调查总体方案的设计 49

3.2 市场调查问卷设计 63

3.3 市场调查报告的撰写 78

【本章小结】 91

【复习思考题】 91

【实训题】 91

【讨论题】 92

第4章 市场调查方式 94

4.1 全面市场调查 95

4.2 非全面市场调查 98

4.3 抽样市场调查 103

【本章小结】 136

【复习思考题】 136

【实训题】 137

【讨论题】 137

第5章 市场调查方法 138

5.1 文案调查法 139

5.2 实地调查法 145

5.3 网络调查法 152

【本章小结】 158

【实训题】 159

【复习思考题】 159

【讨论题】 160

第6章 市场预测总论 161

6.1 市场预测的含义和作用 162

6.2 市场预测的原理与要求 166

6.3 市场预测的内容与程序 168

6.4 市场预测方法的比较 173

【本章小结】 177

【讨论题】 178

【实训题】 178

【复习思考题】 178

第7章 定性预测 179

7.1 预警分析法 180

7.2 主观概率预测法 181

7.3 专家预测法 184

7.4 对比类推法 189

7.5 马尔柯夫预测法 190

【本章小结】 194

【复习思考题】 194

【讨论题】 195

【实训题】 195

第8章 时间序列预测 196

8.1 平均预测法 199

8.2 指数平滑预测法 209

8.3 季节分析预测法 215

8.4 趋势外推预测法 218

【实训题】 225

【讨论题】 225

【复习思考题】 225

【本章小结】 225

第9章 回归分析预测 227

9.1 回归分析的基本原理 228

9.2 一元线性回归预测方法 231

9.3 多元回归预测法 238

【本章小结】 247

【复习思考题】 247

【实训题】 247

【讨论题】 247

参考文献 248