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前言 1

Part 1 认识银行外拓营销 3

第1章 新时代银行外拓营销的四大变革趋势 3

常态之变：银行新常态下的营销转型 4

形势之变：银行面临的新形势新挑战 8

转型之变：银行深度转型路径 12

趋势之变：银行发展外拓营销的趋势 16

第2章 走出银行外拓营销误区 23

银行外拓营销常见的误区一：观念落伍 坐以待“币” 24

银行外拓营销常见的误区二：领导不力 不能持续 27

银行外拓营销常见的误区三：单兵作战 缺乏联动 31

银行外拓营销常见的误区四：粗暴销售 一味蛮干 36

Part 2 银行外拓分片区精准营销策略 43

第3章 外拓营销实施常见五大问题分析 43

如何实现精准外拓？ 44

如何抓住黄金营销时间？ 52

如何提高外拓营销成功率？ 61

如何在他行区域开展高难度外拓？ 68

如何在走访建档后持续营销？ 73

第4章 陌生片区开发六大战术攻略 81

以熟客带生客，以老户带新户 82

摆摊设点模式，摆出自己的特色 87

“一对一”“陌拜”为王，地面推进 93

“一对多”模式加快拓展速度 101

O2O线上线下完美结合 108

细分市场，批量营销 115

第5章 不同外拓片区的差异化营销策略 123

商贸片区外拓营销策略 124

居民社区外拓营销策略 130

农村片区外拓营销策略 136

外出务工人员外拓营销策略 141

企业、机关、事业单位外拓营销策略 145

第6章 银行外拓营销开展话术六部曲 153

成功的外拓60％来自前期准备 154

外拓营销话术六部曲之寒暄导入 159

外拓营销话术六部曲之建立亲和感 162

外拓营销话术六部曲之需求挖掘引导 169

外拓营销话术六部曲之产品呈现 174

外拓营销话术六部曲之异议处理 180

外拓营销话术六部曲之促成合作 186

Part 3 将外拓营销进行到底——机制建立 团队打造 193

第7章 突破原有壁垒——银行外拓营销的产能突破 193

定向：有效锁定目标客户群体 194

规划：整体规划全年外拓营销活动 198

建设：做好“四化”建设，方能成功突围 203

跟进：持续化跟进，增加客户黏性 210

第8章 打造精锐外拓团队 213

培养员工凝聚力，打造一流外拓团队 214

团队成长需要个人心理素质的提升 217

打造狼性外拓营销团队 220

创建合理的外拓营销激励机制 224

Part 4 银行外拓营销案例分析 231

第9章 银行外拓营销实战案例集锦 231

案例一：家门口的“平安好邻居” 232

案例二：A银行开展外出务工户专项营销 234

案例三：X银行釜底抽薪专项外拓营销 236

案例四：“鲜特汇”玩转农村电商 238

案例五：网格化管理模式助推外拓落地 239

案例六：亲子活动让外拓营销丰富多彩 241