人货场论 新商业升级方法论pdf电子书版本下载

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01人货场论 1

第1章 商业的速朽与重生 1

第1节 商业逻辑刷新 2

互联网＋时代传统商业的三大生死劫 2

互联网＋时代商业命题是无边界的 11

互联网＋企业应对之法 13

世界观的颠覆导致商业逻辑颠覆 28

对量子力学的后知后觉 30

第2节 互联网＋时代全新商业角色：运营商 32

商业角色重新定位传统产业到互联网＋ 32

人类进步史：连接革命 33

商业角色重新定位——六大逆转 36

第3节 人货场论 65

传统商业逻辑的必然困境 66

商业逻辑没变，底层代码重写 72

商业理念升级 77

02人论 86

第2章 重构用户认知 86

第1节 走下神坛：从“消费者”到“用户” 88

用户距离缩短导致商业价值链拉长 88

找到真正使用产品的人 94

从购买决策到使用过程 96

第2节 认识“用户”比什么都重要 106

重新理解我们的“用户” 107

“变”与“不变” 113

是“朋友”还是“上帝” 114

第3节 洞察最熟悉的陌生人 115

用户洞察 115

用户感 117

用户驱动 118

用户价值 121

03货论 124

第3章 重识产品创新 124

第1节 边界被无限放大的“产品” 126

看不懂的新“产品” 126

“用户价值”是产品外延的底层逻辑 134

产品要能提供“连接” 142

第2节 重识产品创新 146

传统产品创新失灵：从“正确地做产品”到“做正确的产品” 147

无边界创新与有边界创新 150

“用户创新”——无限创新的解法 156

第3节 精益产品创新三原则 159

保持动作“多次” 159

保持时间“尽早” 161

保持方向“液态” 164

04场论 170

第4章 持续动态运营 170

第1节 商业营销大变革 170

定义场景 170

不同时期的营销哲学 176

市场营销学的发展 181

传统商业营销的困境 183

第2节 变革的本质：只有一种无限游戏 188

有限游戏 189

无限游戏 190

变革本质 191

第3节 持续动态运营 194

动态运营三原则 194

动态运营的终极目标：人货合一 201

动态运营的价值根基：大社群 204

05人货场论 208

第5章 商业最佳实践 208

第1节“三位一体”理论 210

产品三层结构：功能、特性、心理 210

用户认知过程决定心理感知对产品的影响 214

“双循环”逼近“三位一体” 216

第2节 精益理念回顾 217

精益思想 218

四部创业法 219

精益创业 220

第3节 精益产品创新 222

小循环：精益快速试错 222

大循环：持续调优改进 233

第4节 商业应用实操集 238

一切从用户洞察出发 238

把种子用户作为验证产品构建的起点 244

动态产品运营 247