从1开始 改变组织成员实现组织变革 第3版pdf电子书版本下载

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第一章 领导战略性变革所面临的挑战 1

失败的比例 5

不容忽视的真相 6

影响变革的动态因素 15

变革的含义 26

挑战的难题 34

删繁就简，重在应用 40

变革的基本因素 42

全书概述 46

第二章 第一道障碍：未能看到 50

成功的光环蒙蔽了双眼 59

以自我为中心 69

歪曲了我们的视野 77

竖版地图 86

变革的困境 89

综述 92

第三章 突破第一道障碍的方法和工具：帮助人们看到变革的需要 94

对比法 95

面对法 96

对比法和面对法的组合运用 97

创造高强度对比和面对 104

综述 119

第四章 第二道障碍：未能行动 122

明确：新的正确的事情 125

能力 129

后果 136

综述 141

第五章 突破第二道障碍的方法和工具：帮助人们行动起来 144

第一步：目标 145

第二步：资源 150

第三步：奖励 157

变革始于个人，但从哪里开始呢 162

综述 168

第六章 第三道障碍：未能完成 170

变得疲惫 173

变得迷茫 186

突破最后一道心理障碍 190

第七章 突破第三道障碍的方法和工具：帮助人们完成变革 192

提供榜样 192

描绘进展 207

综述 215

第八章 综述 217

数字化的破坏力 218

一次呼叫解决所有问题 230

自我变革 238

综述 248

第九章 走在变革曲线之前 255

危机性变革 256

反应性变革 260

预期性变革 262

每种类型变革的成本和难度 268

变革的代价 272

结论 278