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第1章 比较无处不在 1

为什么准爸爸会发胖？ 5

相似度的重要性 6

面对不公平，人与猴子没什么不同 10

为什么分开抚养的双胞胎比共同抚养的双胞胎相似度更高？ 12

为什么铜牌得主比银牌得主更开心？ 14

“人造卫星时刻”与中场比分：落后一点点，前进一大步 17

当比较失去约束 20

找准平衡点合理利用社会比较 23

第2章 当国王很好……直到国王不好当 27

权力在你的大脑中 32

带着权力感加速前进 34

如何搞定求职面试，成为领导者？ 37

无所不为，目空一切 39

妄自尊大的强权者 40

国王倒台 43

找准平衡点：加速而不撞车 47

第3章 等级制度的利与弊 51

等级制度的产生 55

为什么你更愿意和上司而不是好朋友玩这个游戏？ 59

一个团队顶尖人才过多也有负面效应 61

等级制度产生的危害 68

找准平衡点：利用等级而不是扩大等级 74

第4章 当女王很好，但是当国王更轻松 79

男人并非来自火星，女人也并非来自金星 83

薪酬与出轨 86

进退维谷的困局 89

蜂后：女性排挤女性 91

组织中的平等问题 94

律师，熊妈妈，为自己发声的力量 99

找准平衡点无视性别，消除性别歧视 100

第5章 名称的作用 103

名称是合作的黏合剂 106

为什么PhD希望被称作Doctor？ 109

禁用词汇与改名换姓 111

将劣势转化成优势 115

找准平衡点：巧用名称 119

第6章 如何赢得他人的信任？ 123

微笑与养狗 127

下雨了，真是抱歉 129

乘专机比不上开汽车 132

“他们做了该做的事情” 134

弄洒咖啡：隐藏在脆弱之下的力量 136

为什么幸福的家庭却养育出恐怖分子？ 141

找准平衡点：信誉与人际关系 144

第7章 加强防范 149

欺骗高手布谷鸟和虚假的约会信息 154

为什么欺骗就像巧克力蛋糕？ 157

当欺骗行为建立了合作关系 160

96%的正收益，米伯特上校和5700万美元现金 162

结合实际：识别诈骗信号 166

找准平衡点：信任，但要核查 172

第8章 修补破裂的关系 175

为什么有些公司无法重赢信任，而有些就能卷土重来？ 178

道歉啊，傻瓜 182

为什么手机信号问题比飞机失事更让人愤怒？ 184

道歉方程式：成功致歉的关键因素 187

找准平衡点：准备表示你的歉意 191

第9章 认清前路，勇敢前行 195

了解对方的想法，达成更好的协议 199

模仿的艺术 201

不假思索地跳跃 204

征求建议为什么可以免除债务？ 206

被放大的声音与紧绷的神经 209

如何避免成为种族主义者？ 211

找准平衡点：不要让黏合剂变成火药 215

第10章 发动竞争的引擎 219

从政治选票到假释听证会：排位第一的优势 222

从大学教授到美国偶像选手：排位最后的优势 224

何时第一，何时最后，如何创造公平竞争环境？ 227

是否应该首先提出报价？ 230

推迟首先出价的时机，化解困境 234

如何提出报价？ 236

精确度的重要性 242

找准平衡点：适时提出首次报价 244

第11章 跨越终点线 247

结尾比你想象中更重要 251

注意自己的笑容 254

结业 255

致谢 257