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把话说得婉转动听
  • 李安平著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:9787518037629
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:213页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:223页
  • 主题词:口才学

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图书目录

第1章 说话委婉动听:舌头是把软刀子,小心使用勿伤人 1

有修养的人说话委婉动听 2

打人不打脸,骂人不揭短 3

尊重别人,就是尊重自己 6

条条大路通罗马 8

开玩笑一定要适度 10

别当职场“大嘴巴” 12

得理也要饶人,讲情分才能打动人心 14

第2章 说话点到为止:注意分寸,不把话说绝 17

说话要留有余地才能回旋自如 18

让自己拥有一张弘扬美的嘴巴 20

很多话不必说得太透 22

你应该知道的语言禁区 25

隐私,是你不能触碰的 27

拒绝,也要留有分寸 29

暗示,给彼此都留下空间 32

含糊其辞也是一种交谈技巧 34

第3章 说话投其所好:热情寒暄,主动一点儿 37

勇敢地成为主动的人 38

如何在第一句话上抓住人心 41

微笑,是你最友善的名片 43

“你对我很重要”的神奇魔力 45

没有人会拒绝热情的你 47

“投其所好”才能打动人心 49

第4章 说话循序渐进:慢慢说服,避免语言冲突 53

角色互换,让你们彼此体谅 54

说服要层层递进,切勿急功近利 56

从众心理,让对手缴械投降 58

巧用归谬说服,对方主动让步 61

任何时候,不要强迫他人 63

醉翁之意不在酒的说服技巧 65

逆反心理也可称为说服的撒手锏 67

第5章 说话诙谐幽默:慧心妙语,搞笑言辞打破冷场尴尬 71

谈笑风生,才能水到渠成 72

幽默,是调节气氛的灵丹妙药 74

妙用比喻,让交谈更生动立体 76

当对方无礼时,不如用幽默化解 77

自我贬损,让大家欢乐开怀 79

话锋一转,结束尴尬的局面 81

第6章 说话善解人意:婉转含蓄,顾及他人的心理 85

察言观色,才能体贴人微 86

换位思考,一语中的 88

并不是所有场合都适合开玩笑 90

安慰和建议要中肯实用 93

适当满足对方的“虚荣心” 95

宽和平静的话语最神奇 97

第7章 说话张弛有度:言语婉转,把控好交流的和谐气氛 101

相声都逗哏,说话有应和 102

适当刺激,让对方激情澎湃 104

何不成为谈话的DJ呢 107

不要当只会点头的“老好人” 109

当对方气焰嚣张,你不如拿起“消防枪” 112

第8章 说话传情达意:懂得交心,让人想听爱听你说话 115

注入“情绪燃料”,才能嗨翻全场 116

大家一起动起来吧 118

用心,才能实实在在地表达 120

结成同盟,你们会瞬间同心 122

金钱无法取代真心与倾心 124

需要时,何不多多美言几句 126

语言交流是心灵沟通的桥梁 128

第9章 说话以情动人:委婉拒绝,态度温和不尴尬 131

心有余而力不足的拒绝 132

合适的借口让拒绝不伤感情 134

合理可行的建议,让对方心怀感激 136

“拖”字诀,让对方知难而退 138

友好的逐客令,有礼有节 141

买卖不成仁义在的明智选择 143

爱,可以不接受但必须尊重 145

第10章 说话有所选择:君子慎言,择可言而后言 149

别让你的话成为一把双刃剑 150

说话可以,千万不要“随便” 152

语言名片,彰显你的隐藏身份 154

不要总是翻出陈年旧账 156

同样的错误不要犯两次 158

好胜之人,说话无须争输赢 160

“嬉笑怒骂”可以,“啼笑皆非”不行 162

第11章 说话方式灵活:巧打圆场,摆脱社交尴尬 165

面对恶意顶撞,淡定才能破解 166

解释真相,一定要选择好时机 168

自我解嘲,才能化解尴尬 171

善意的谎言,帮你安抚他人 173

如愿以偿,语言也需要包装 175

第12章 说话讲究策略:探求真实心理,委婉进行说服 177

与其强硬,不如适当示弱 178

回报心理,助你以退为进 180

真真假假,玩笑中拨开迷雾 183

大数据时代,用数据说服他人 184

反驳他,不如把意见“移植”给他 187

第13章 说话需择善言:给他人留面子,有理也要让三分 189

给他人留面子,就是给自己留面子 190

“和稀泥”也是一种交流技巧 192

做人要低调,不要得意忘形 194

有理让三分,才能彰显君子风度 196

激起对方自信心,让他扬帆起航 198

第14章 说话悦耳中听:与众不同的赞美,让你事半功倍 201

赞美,是最慷慨的给予 202

恰到好处的赞美,助你事半功倍 204

背后的赞美更加打动人心 206

要真诚赞美,不要曲意奉迎 208

赞美对方的兴趣,让其心花怒放 210

参考文献 213

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