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第1章 绪论 1

1.1 研究背景和研究问题提出 2

1.2 研究目的和研究意义 7

1.3 研究内容与研究方法 9

第2章 服务型领导文献综述 13

2.1 服务型领导的概念界定 13

2.2 服务型领导的特征与维度 17

2.3 服务型领导理论模型的演化与检验 21

2.4 服务型领导的测量 28

2.5 服务型领导的影响因素 30

2.6 服务型领导的作用效果 36

2.7 服务型领导的跨文化研究与应用 48

2.8 服务型领导研究小结 51

第3章 家长式领导文献综述 54

3.1 国外学者对家长式领导的研究 54

3.2 国内学者对家长式领导的研究 56

3.3 家长式领导文献综述小结 62

第4章 服务型领导与家长式领导的理论比较分析 65

4.1 服务型领导与家长式领导风格的比较 65

4.2 服务型领导与其他领导风格的比较 78

4.3 服务型领导与家长式领导理论比较的小结 87

第5章 研究模型构建 89

5.1 服务型领导对企业员工的影响 89

5.2 家长式领导对企业员工的影响 91

5.3 工作满意感在领导风格与员工行为之间的中介作用 93

5.4 服务型领导和家长式领导对员工影响的比较分析 95

5.5 组织与员工的特征对服务型领导和家长式领导效果的影响 97

第6章 研究方法与数据初步分析 100

6.1 变量界定与量表选择 100

6.2 问卷编制 102

6.3 数据描述性统计分析 105

6.4 问卷数据的信度和效度分析 110

6.5 变量之间的相关系数矩阵 123

6.6 组织特征和员工特征影响的实证 127

第7章 服务型领导与家长式领导对员工影响的实证比较 136

7.1 服务型领导对员工影响的实证 136

7.2 家长式领导对员工影响的实证 144

7.3 服务型领导与家长式领导对员工影响的实证比较研究 150

7.4 本章小结 154

第8章 服务型领导与家长式领导对员工影响的案例研究 161

8.1 个案研究设计 161

8.2 服务型领导企业个案研究——四川郎酒集团有限责任公司 162

8.3 家长式领导企业的个案研究——中国水利水电第五工程局有限公司 172

8.4 案例研究结论 182

第9章 研究结论与展望 183

9.1 研究结论及探讨 183

9.2 研究创新 185

9.3 研究启示 186

9.4 研究局限与展望 187

参考文献 189

附录 调查问卷 197

后记 203