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第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 目标与内容 3

1.2.1 目标 3

1.2.2 内容 4

1.3 研究意义 5

1.4 研究方法 6

1.5 本章小结 8

第2章 文献综述 10

2.1 概念 10

2.1.1 信息化定义与界定 10

2.1.2 企业绩效定义与界定 13

2.1.3 信息化绩效定义与界定 15

2.1.4 信息化影响评估研究 18

2.2 企业信息化绩效评估研究综述 19

2.2.1 国际组织 19

2.2.2 欧美发达国家 21

2.2.3 国外学术界 22

2.2.4 国内主要研究 30

2.3 本章小结 35

第3章 信息化影响测评研究的理论与方法 37

3.1 信息化影响测评研究视角 37

3.1.1 基于信息化应用视角 37

3.1.2 基于信息化投资视角 38

3.2 信息技术采用与扩散理论 39

3.2.1 TAM模型 39

3.2.2 创新扩散理论 42

3.2.3 TOE模型 44

3.3 信息化绩效评估理论 46

3.3.1 基于微观经济学理论 46

3.3.2 互补理论 47

3.3.3 基于资源的观点 50

3.4 信息化影响评估方法 54

3.5 本章小结 56

第4章 信息化统计调查与指标体系 57

4.1 概述 57

4.2 国外典型信息化统计调查研究现状及其指标体系情况 58

4.2.1 OECD 58

4.2.2 欧盟 67

4.2.3 国际电信联盟 71

4.2.4 英国国家统计局（U.K.NationalStatistics） 71

4.2.5 美国 75

4.3 国内典型信息化统计调查研究现状及其指标体系情况 76

4.4 国内外典型信息化统计调查指标体系分析比较 81

4.4.1 国外典型信息化统计调查指标体系分析比较 81

4.4.2 国内典型信息化统计调查指标体系分析比较 84

4.5 本章小结 87

第5章 信息化对电子商务同化的影响 88

5.1 引言 88

5.1.1 电子商务是复杂创新 89

5.1.2 研究问题与研究目标 93

5.1.3 研究内容 95

5.1.4 研究意义 96

5.1.5 研究方法 98

5.2 电子商务同化基本规律 100

5.2.1 创新同化 101

5.2.2 电子商务同化研究 103

5.2.3 电子商务同化的影响因素研究 107

5.2.4 创新同化机理 111

5.3 信息化对电子商务同化影响的测度指标体系 114

5.3.1 电子商务同化概念与测度 114

5.3.2 信息化测度指标体系 116

5.4 信息化对电子商务同化影响的测度模型 123

5.5 信息化对电子商务同化影响测度模型的验证 124

5.5.1 变量设计 125

5.5.2 数据收集 131

5.5.3 样本描述 132

5.5.4 数据预处理 138

5.5.5 数据分析 141

5.5.6 讨论 149

5.6 本章小结 156

第6章 信息化对企业绩效的影响 158

6.1 引言 158

6.1.1 研究背景 159

6.1.2 研究意义 162

6.1.3 研究目的 164

6.1.4 研究方法与主要内容 165

6.2 理论基础 166

6.2.1 基本概念 166

6.2.2 信息技术扩散与价值创造理论 169

6.2.3 电子商务扩散研究 171

6.2.4 信息技术/电子商务价值创造研究 175

6.3 研究模型 179

6.3.1 电子商务同化程度的阶段划分 179

6.3.2 信息化影响因素 186

6.3.3 企业绩效的测度 187

6.3.4 信息化对企业绩效影响的测度模型 190

6.4 研究设计 191

6.4.1 潜变量 191

6.4.2 中间变量与因变量 195

6.4.3 数据与样本 195

6.5 数据分析与结果 196

6.5.1 电子商务同化阶段模型的验证 196

6.5.2 信息化对企业绩效影响的分析 206

6.5.3 讨论 209

6.6 本章小结 213

第7章 结论 215

7.1 总结 215

7.2 研究贡献 216

7.3 研究局限 217

参考文献 219