整合营销传播pdf电子书版本下载

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第一章 整合营销传播概论 1

第一节 从营销传播到整合营销传播 2

第二节 整合营销传播的兴起 17

第二章 整合营销传播的战略基础 31

第一节 以客户为中心 32

第二节 数据库营销 41

第三节 互动式传播 50

第四节 发展品牌关系 61

第三章 整合组织 69

第一节 组织及其愿景 70

第二节 组织传播及传播障碍 76

第三节 组织构架与品牌传播的关系 81

第四节 整合组织 87

第四章 整合营销传播规划 103

第一节 整合营销传播流程 104

第二节 品牌接触分析 106

第三节 品牌信息规划 110

第四节 品牌体验传播 119

第五节 整合营销评估 128

第五章 直销、公关与促销 135

第一节 直销 136

第二节 公关 153

第三节 促销 163

第六章 整合营销传播与广告 175

第一节 重新认识广告 176

第二节 广告传播：理论架构与实施框架 181

第三节 广告媒体与接触点 203

第七章 新营销理论与整合营销传播 215

第一节 蓝海战略与整合营销传播 216

第二节 体验经济与整合营销传播 238

第八章 整合营销传播的未来 265

第一节 全球化时代 266

第二节 整合营销传播面临的挑战 288

第三节 整合营销传播的发展趋势 295

后记 310