市场调查与预测 第2版pdf电子书版本下载

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第一章 市场调查概述 1

本章学习目标 1

第一节 市场调查的基本概念 1

第二节 市场调查行业存在的问题及发展趋势 8

第三节 市场调查机构的选择 12

第四节 市场调查行业的道德规范 15

第五节 市场调查流程 18

本章小结 20

自测题 21

第二章 市场调查方案设计 24

本章学习目标 24

第一节 概述 24

第二节 市场调查方案设计的前期准备 27

第三节 市场调查方案内容的设计 31

第四节 市场调查方案的评审、修改、确认 44

本章小结 46

自测题 46

第三章 市场调查问卷设计 49

本章学习目标 49

第一节 问卷的基本概念 49

第二节 市场调查问卷的设计流程 54

第三节 调查问题的设计 56

第四节 答案选项的设计 63

第五节 调查问卷的试访及修改 70

本章小结 71

自测题 72

第四章 抽样调查技术 88

本章学习目标 88

第一节 抽样调查的基本思想 88

第二节 概率抽样 92

第三节 非概率抽样 99

第四节 抽样误差及其测定 103

第五节 样本量的确定 107

本章小结 110

自测题 111

第五章 市场调查数据采集 114

本章学习目标 114

第一节 文案调查法 114

第二节 焦点小组访谈法 118

第三节 深度访谈法 124

第四节 询问调查法 126

第五节 观察调查法 131

第六节 实验调查法 134

本章小结 138

自测题 139

第六章 市场调查数据整理与分析 142

本章学习目标 142

第一节 数据整理 142

第二节 数据分析 151

本章小结 157

自测题 158

第七章 市场调查报告 160

本章学习目标 160

第一节 概述 160

第二节 书面调查报告 162

第三节 口头调查报告 173

本章小结 177

自测题 178

第八章 市场预测概述 182

本章学习目标 182

第一节 市场预测的基本概念 182

第二节 市场预测的理论依据 189

第三节 市场预测的方法 191

第四节 市场预测的误差 194

本章小结 197

自测题 198

第九章 判断分析法 200

本章学习目标 200

第一节 主观概率法 200

第二节 德尔菲法 202

第三节 调查预测法 207

本章小结 211

自测题 211

第十章 时间序列分析法 214

本章学习目标 214

第一节 时间序列概述 214

第二节 简单平均法 216

第三节 移动平均法 219

第四节 指数平滑法 222

第五节 趋势模型法 226

第六节 季节变动法 232

本章小结 237

自测题 238

第十一章 因果分析法 241

本章学习目标 241

第一节 因果分析预测 241

第二节 一元线性回归预测 243

第三节 多元线性回归预测 247

第四节 非线性回归预测 249

本章小结 250

自测题 251

参考文献 253