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第1章 组织行为学概论 1

学习目标 1

1.1组织的类型与作用 2

1.2组织的管理者 7

1.3组织环境 9

1.4组织行为学的概念与学科性质 15

1.5组织行为学的产生与发展 21

1.6组织行为学的研究方法 26

本章小结 34

复习思考题 35

第2章 个体行为 37

学习目标 37

2.1人的行为分析 38

2.2有关人性的假设 39

2.3知觉与行为 46

2.4个性理论与人的行为 52

2.5气质、能力与性格 61

2.6价值观、态度与行为 67

2.7情绪与情感 74

2.8组织承诺与心理契约 80

本章小结 84

案例分析 85

复习思考题 87

第3章 激励 89

学习目标 89

3.1激励概述 90

3.2内容型激励理论 95

3.3过程型激励理论 100

3.4行为改造型激励理论 105

3.5综合激励模式 110

3.6如何提高激励的有效性 112

本章小结 117

案例分析 118

复习思考题 126

第4章 群体行为 128

学习目标 128

4.1群体行为的一般问题 129

4.2群体互动 136

4.3群体中的人际关系 140

4.4信息沟通 146

4.5冲突与谈判 154

4.6团队管理 161

4.7弱势群体的保护与管理 165

本章小结 174

案例分析 176

复习思考题 181

第5章 领导行为 182

学习目标 182

5.1领导概述 183

5.2领导者素质理论 188

5.3领导者行为理论 193

5.4领导权变理论 198

5.5领导决策 203

5.6领导效能评估与行为监控 214

5.7提高领导的有效性 219

本章小结 224

案例分析 225

复习思考题 227

第6章 组织行为 229

学习目标 229

6.1组织理论 230

6.2组织设计 240

6.3工作设计 246

6.4压力 254

6.5组织文化 258

本章小结 268

案例分析 269

复习思考题 272

第7章 组织变革与发展 273

学习目标 273

7.1组织行为合理化的标准 274

7.2组织变革与对策 280

7.3组织发展与工作生活质量 288

7.4当代组织变革的趋势及关键问题 292

本章小结 302

案例分析 302

复习思考题 307

主要参考文献 308