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第一章 工业企业管理概论 1

第一节 企业概述 1

第二节 工业企业 6

第三节 工业企业管理概述 12

本章小结 21

习题 21

第二章 企业管理原理 22

第一节 系统管理原理 22

第二节 决策原理 31

第三节 计划原理 37

第四节 组织原理 42

第五节 控制原理 46

第六节 激励原理 51

第七节 管理的基本方法 54

本章小结 57

习题 59

第三章 生产管理 60

第一节 概述 60

第二节 生产过程组织 61

第三节 生产作业计划 68

第四节 生产现场管理 76

本章小结 84

习题 87

第四章 人力资源管理 89

第一节 概述 89

第二节 人力资源规划与人员的招聘录用 95

第三节 人力资源的培训与开发 99

第四节 绩效管理与薪酬管理 104

第五节 劳动关系管理 114

本章小结 121

习题 125

第五章 质量管理 127

第一节 概述 127

第二节 质量管理体系及其原则 131

第三节 制造质量控制 137

第四节 质量成本管理 150

第五节 全面质量管理 157

本章小结 161

习题 164

第六章 营销管理 167

第一节 经营战略 167

第二节 市场调查与预测 177

第三节 销售策略 187

第四节 市场营销观念与方式 203

本章小结 209

习题 210

第七章 “互联网＋”信息系统管理 212

第一节 概述 212

第二节 “互联网＋”信息管理技术 219

第三节 企业ERP运用 224

本章小结 231

习题 236

第八章 企业成本管理 237

第一节 概述 237

第二节 企业成本费用的组成 244

第三节 成本管理方法 251

本章小结 266

习题 268

参考文献 269