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50种沟通活动及破冰练习pdf电子书版本下载

50种沟通活动及破冰练习
  • (美)彼得·R·加伯著;赵红,吴培培译 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121211881
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:252页
  • 文件大小:62MB
  • 文件页数:262页
  • 主题词:企业管理-组织管理学

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图书目录

第1部分 沟通原则 1

1.沟通是一门艺术 3

2.沟通时间 7

3.沟通是核心 11

4.我知道你认为你明白了 15

5.沟通模型 19

6.倾听困境 25

7.互动式倾听技巧 31

8.倾听中的坏习惯 35

9.关于倾听的问卷调查 39

10.倾听水平的7个级别 45

11.无声的信息 49

12.沟通的3个级别 51

13.非语言的倾听测试 59

14.记忆法则 63

15.遗忘法则 69

16.词语的含义 73

17.沟通圈 77

18.注意力持续时间 83

19.倾听的意义 89

第2部分 沟通入门 93

20.桌卡上的名字 95

21.重复介绍 97

22.圆形、方形、三角形或Z形 99

23.相互介绍 101

24.理想的事业 103

25.写出学员的名字 105

26.关于你名字的故事 109

27.昵称游戏 111

28.自我介绍游戏 113

29.卡片匹配 117

第3部分 沟通练习 131

30.阅读测试 133

31.最长的线 137

32.色块 141

33.听从指示 143

34.关于火车的故事 147

35.字母S计数 151

36.沟通中止 157

37.将句子补充完整 161

38.快速问答 165

39.语调练习 167

40.婚礼的故事 173

41.谁是凶手 179

42.读图解谜 185

43.创意童话 189

44.传言 195

45.鞋店的故事 201

46.两只驼鹿的故事 207

47.沟通风格 209

48.“噢” 215

49.词汇游戏 219

50.集换卡 239

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